支付宝“智能停车”落地银泰城 上线半月使用率超三成

近日，国内最大的商业综合体银泰城与支付宝钱包达成合作，在商场推行“智能停车”缴费。今后，车主停车缴费只要用支付宝钱包扫一下，就可以完成付款，省去排队缴费麻烦。这是支付宝“智能停车”服务首次应用在商业综合体领域。目前，杭州城西银泰城已率先开通了该服务，而银泰城也借此成为首个集智能停车、移动购物体验的智慧城。

据悉，使用新推出的“智能停车”，车主只要在支付宝钱包内添加“杭州银泰城停车服务”服务窗，并在服务窗内绑定自己的车牌号或者输入停车卡卡号，就可以随时随地在服务窗中查看停车时间并缴费。缴费完成后，系统会预留了45分钟，让车主有足够时间提车出闸。

此前，商场的停车缴费服务一般采用中央收费或者出口收费两种模式，前者需要用户到固定的中央收费点去缴费，后者则要在出口逐一排队缴费，在高峰时段经常出现堵车现象。而“智能停车”让车主既解决了四处停车缴费岗的麻烦，也避免了排队缴费的问题，极大提升车主的停车体验。

据银泰何相国总经理介绍，相比传统的停车场，出入车效率可提升6倍以上，城西银泰上线该服务短短两周，使用率就超过30%，其中在商场自助缴费机前，超过50％的车主都是用支付宝“智能停车“扫码方式缴费的，表明车主对移动停车服务的巨大需求。

目前，银泰城上线的“智能停车”服务，已经实现了商场会员卡的打通，在支付宝钱包服务窗内，车主可以绑定商场的会员卡号，当缴费时，系统会自动根据会员权益和消费情况进行停车费的减免。比如，银泰城规定，金卡会员的车主可以享受当天2小时免费停车服务，那么金卡车主在支付宝钱包的“杭州银泰城停车服务”服务窗绑定会员卡员后，通过支付宝钱包缴停车费，只需支付超过2小时部分的停车费。何相国表示，这种打通会员体系的“智能停车”服务，未来将成为银泰智慧城的标配。

数据显示，我国的汽车保有量达到1.5亿辆，停车市场发展迅速，城市泊位供求紧张，导致停车矛盾日愈凸显。停车排队，停车缴费现象越来越严重，成了民生大问题，尤其在CBD商业区，严重影响了正常商业运营和效率。

智能停车是支付宝钱包今年4月配套“未来商圈计划”推出的服务，目前包括北京、上海、广州、深圳、南京、重庆等城市数十个停车场已经开通了智能停车服务。根据支付宝钱包规划，未来3年将通过技术和数据的开放，与合作伙伴一起推动“智能停车”普及。在刚刚结束的分享日上，支付宝钱包透露，用户数已达到1.9亿，日常移动支付日交易笔数超过4500万笔，占支付宝整体占比超过50%。