迪加首发170充值卡 为用户打造服务心体验

迪信通旗下虚拟运营业务品牌“迪加”自发布以来，秉承“加倍体验、加倍精彩”的品牌理念，致力于为用户提供细致入微的心服务体验，赢得了市场的赞誉及用户的口碑。近期迪加又正式推出了170号码充值卡服务，今后，迪加170用户除了可以通过10026网上营业厅充值外，还可以选择到身边的迪信通门店及相关渠道直接购买充值卡充值。据了解，此次迪加对外发售170充值卡的举措在虚拟运营行业尚属首例，充分体现了迪信通“服务创造未来”的心服务理念。

迪加170充值卡首发受用户热捧

迪加市场部相关人士介绍，此次推出的“庆上市首发纪念版”迪加170充值卡分为多种面值，为了给用户提供更加方便快捷的充值服务，今后还将根据市场的反馈情况，发售各种不同面额的充值卡，以满足不同客户的充值需求。迪加170充值卡的使用方式包括：1、通过10026官网输入卡密充值，（目前支持1709及1700号码充值）。2、通过编辑短信“3#充值卡密码”到10026给本人充值；发送“3#充值卡密码#他人手机号码”到10026代他人充值，（目前支持1709及1700号码充值）。3、通过10026语音按提示音进行充值，（目前暂时只支持1709号码充值）。

一些购买迪加170充值卡的用户向记者表示：迪加170充值卡解决了自己不便上网充值话费的困扰，现在我们到身边的迪信通营业厅就可以购买到话费充值卡，即买即充，非常方便！

坚持品牌理念服务用户从心做起

今年年初，迪信通提出了向顾客提供完善的“八大服务”理念，提升顾客的消费体验：对外用好的服务提升顾客的消费体验，实现顾客让渡价值的最大化，形成良好的口碑传播，产生持续的客流和高利润；对内让管理围绕服务进行，聚焦于服务，提升内部管理的针对性和管理的效率。作为迪信通旗下的虚拟运营业务品牌，迪加发扬了“服务先行”的优良理念。品牌创立之初就发布了“加倍体验，加倍精彩”的品牌理念，努力将用户体验做到极致。当其他虚商品牌还没有发现用户体验“痛点”的时候，迪加就已经敏锐地捕捉到了这些“痛点“，并迅速开具了对症下药的“药方“，——用最大的诚意服务好顾客，在服务中和顾客产生“善”与“爱”的共鸣，从而与顾客建立信任、温暖和持久的关系，这也是迪加品牌能生存并不断发展壮大的一个极其重要的原因，是奠定品牌的基础。