窝窝团徐茂栋：在移动时代构建生活服务电商生态

随着近期宏图三胞宣布收购拉手网后，有关团购的未来引发社会的关注。

日前，窝窝团(窝窝商城)董事长兼CEO徐茂栋在接受媒体采访时表示，早在两年前，窝窝团就意识到团购是促销广告，商户需要多种营销形式尤其是网上直销。生活服务电商应该是站在商家身后，通过移动互联网技术打通供应链，成为后台和底层服务商，让商家自主定价、自主经营，这样才能为生活服务行业创造健康的电商生态系统。

徐茂栋表示，移动互联网给了本地生活服务商家很大的机会，商家急需建立一套自有的网上店铺，拓展营销渠道和新用户，自主定价销售，并提升回头客管理。为此，窝窝团战略服务升级，正式推出“网店通”，为商家提供自有的网上店铺，即品牌专卖店+商户自有移动店铺客户端，并支持打通商户的第三方平台店，使商家可以通过统一管理后台，实现网上直销、会员预定、动态促销等会员运营，而且彻底实现了零分账。

据了解，窝窝团拥有丰富的数据库资源和与商家合作的经验，网店通可以根据不同类型的商家提供不同的App模板和个性化定制，而且还能上线指导和代运营，在让移动营销更有效的同时，也降低了商家线上营销的时间、资金、人力等成本。

“生活服务商家本身就具有一定的会员运营能力，通过窝窝的网店通，可以使得商家自运营+自主营销平台产生1+1>2的效果。”徐茂栋表示，“网店通将帮助商户直接连接用户，实现从线上引流到线下消费，然后再把进店消费的线下用户转化成线上会员进行直销和会员运营，从而形成O2O正反向流通的一个完整的循环，真正为生活服务商户未来发展创造健康的电商生态系统。”

据悉，窝窝团2011年3月以团购切入生活服务电商行业，2012年初转型商城模式。目前其服务的生活服务商家数已经超过30多万家，收入来源中有超过60%来自移动端，在全国近200个城市拥有本地化服务团队。业内分析人士指出，此次网店通的推出，给了商家更多的自主权，或许将引发生活服务行业营销模式变革，对于生活服务电商行业也将产生巨大的影响。