SUUNTO携手上海秉坤提升会员服务体验

上海秉坤数码科技有限公司(以下简称上海秉坤)专注门店管理十余年，并提供丰富多样的线上线下融合解决方案。为能更好地管理专柜业务并服务客户，颂拓品牌经过仔细考虑，签约上海秉坤店务通APP和微信服务号功能。颂拓诞生于 1936 年，总部和制造工厂位于芬兰范塔市，是运动手表、潜水电脑和运动装备方面的设计和创新领军者，受到全球探险爱好者的好评，产品销往 100 多个国家和地区。

颂拓实施上海秉坤店务通APP后，实现了实时掌控专柜所发生的会员、销售、入库、库存等业务情况。会员管理一直是颂拓非常重视的问题，上海秉坤店务通APP实现新增会员、会员修改、会员销售、积分兑换、礼品领用即时更新，会员资料所有专柜实时共享。如会员需要退货，店务通APP可快速通过会员信息查询到会员的购买记录从而进行相应退货的处理。颂拓每一销售的产品，店务通APP都会记录其产品的唯一编号，便于颂拓管控产品并为客户提供个性化的产品服务。

对于任何一个企业来说，盘点一直是一个非常头疼的问题，总是要花费大量的人力、时间还有精力。颂拓上线店务通APP之后，可以实现品牌的产品在不同柜台之间进行调拨操作，还可实现专柜进行产品库存的盘点，使实物和系统的数据保持一致。这样，对于企业来说就可以节省很多用在产品库存盘点上的时间和精力。

随着智能手机的普遍使用，客户已经习惯了每天用手机登录微信。而微信营销的重要性也已经被越来越多的企业所关注。通过上海秉坤开发的颂拓服务号，新客户可以更好地了解品牌，会员可以通过微信查询自己的个人档案、个人积分情况，还可进行积分兑换预约、颂拓专柜查找等操作。

上海秉坤店务通APP系统自上线以来，已为不同企业解决了来自于专柜、店中店到专卖店的各种管理问题，系统针对不同的终端形态，提供不同的解决方案。上海秉坤秉着专注、聚焦、诚信的企业文化和一朝为客户终身为客户的服务理念，以自己专业的技术为企业带来了成熟的线上线下管理系统。