国内搜索实践用超级APP继承乔布斯理念
转眼间,那个叫乔布斯的人已经离开三周年。月初,库克感慨自己无法忘记乔布斯,但他似乎并未完全沿着乔布斯的开放理念继续前行,库克说的是真心话么?抑或他选择了“大冒险”?
看看近期库克的几个决策都有开放这个关键词:6月,IOS8允许用户下载使用其他输入法;10月,苹果地图推出新工具方便商家上传自己的位置信息;甚至苹果总部园区近期也向公众开放。
“封闭”的苹果在走向开放?
相对于后来的谷歌,苹果的确以“封闭”的形象示人。人们几乎忘记了是乔布斯最先把APP store打造成开放平台,把一个企业永远无法完成的工作交给全社会完成。虽然乔布斯此后提到封闭更多,并且认为封闭系统能够带来最佳体验,但他依靠开放的APP store击败了大诺却是个不争事实,一个封闭的塞班永远不可能战胜一个拥有愤怒小鸟、水果忍者的IOS。
不错,安卓更开放,但安卓的诞生毕竟在后面。所以,如果非要把苹果和谷歌摆在一起,那么苹果身上的标签一定是封闭,而揭开这个标签后,人们会发现上面写着开放。
如此看来库克实际在还原乔布斯理念的本质,而非口是心非的背叛。
APP store在移动端开了开放平台的先河,安卓是国外开放平台的最好标本,甚至重新定义了开放。那么问题来了,国内谁在延续这个开放平台理念?
BAT中,百度和腾讯的核心业务搜索、社交都没有任何开放举措,阿里的开放更多局限在电商领域,“动物园”中至今仍都是马云自己亲自养大的项目。9月之前,开放平台在国内更像一种噱头标配,没人能拿出自己开放平台中的那只“愤怒的小鸟”。
9月之后,目标出现,中搜网络用开放平台方式搭建了一个具备完整生态圈的超级APP——中搜搜悦,用实际效果展示了开放平台的巨大作用。
更重要的是中搜方面提出和乔布斯相似的理念基础:让每个人做自己更擅长的事。这也是中搜总裁陈沛在人民大会堂发布会上多次强调的一句话。
细看中搜搜悦会发现它有三个基本部分,包括内容、社交、电商。中搜已经把这三个部分连同技术底层全部开放,形成了一个立体的开放平台,魄力十足。
内容开放对于作为搜索引擎的中搜来说,以为着可以为用户提供更优质的搜索结果和更多“独家内容”。仅这一点,国内其他同类就无法比拟,用户对传统搜索引擎的结果只能接纳而无能为力。中搜的代价是让渡了部分平台收益,在大多数传统搜索引擎看来这无异于动命根子。如果没有乔布斯式的颠覆情结,很难下中搜这样的决心。
这是一个社交的时代,内容也由社交产生。中搜搜悦的社交部分兴趣圈同样开放,各个兴趣圈主实际对不同社交圈子进行管理、运营、维护,他们显然具备更多针对不同兴趣圈的知识、能力,而中搜可以做自己更擅长的技术平台搭建。据说中搜搜悦羽毛球兴趣圈圈主是一位曾经的羽球世界冠军,不知消息确否。
开放的电商是阿里赖以生存的根本,但中搜做得更彻底。感觉上阿里可以比喻为一个开放的自由市场,标准化的一个个摊位随便占,用户自己拉。中搜搜悦则可以比喻为开放的商场,用户商场会帮忙拉来,别人拉来的用户自己也可以沾光,合作者的地盘自己做主,商场还帮助实现个性化效果。典型案例友宝:中搜做出了虚拟币购买自动售货机商品的解决方案,还依靠友宝为自己用户提供免费赠饮。另一个合作伙伴看购电影,则与中搜共同实现了电影搜索结果中直接购票。
中搜技术开放则有两个方向:技术开发者把自己的技术创新融入开放平台获得收益,技术需求方利用开放平台的技术框架打造自己的APP。一进一出有点像APP store的开发者和用户的关系,但打造自己的APP比下载使用APP前进了不止一步。
整体看来,中搜的开放甚至比安卓更加发展了乔布斯的理念。后者在开放的程度上有了巨大的进步,但仍处在量变的层次,前者则把开放引向了更加自由的领域。