美媒：Apple Pay在新兴市场发展面临挑战

*【环球科技综合报道】*据美国Quartz网站10月19日报道，Apple Pay在发展中国家蕴藏着巨大的发展潜力，但由于消费内容复杂和支付方式不同，苹果需要对Apple Pay因地制宜进行调整。

Apple Pay开始使用之后，人们再也不用带钱包在身上了，这就和2001年开始在iTunes上购买音乐的模式一样。Twitter最近宣布即将开放“购买”功能，科技公司巨头苹果也开始行动，试图在移动支付领域占领一席之地。Apple Pay支付系统的发布是为了便利消费者的日常生活，但是这方便快捷的支付手段在发展中国家不管用。

资料图

Apple Pay的推出和推广会让消费者加快使用信用卡支付的步伐，而整个消费过程只需要通过移动设备即可完成。西方国家的消费者有便利的银行设施，但是对于新兴市场的消费者来说却不是这样，支付结构的障碍很容易被忽视。根据研究公司Upstream的报告，超过21%的发展中国家消费者身边没有信用或银行设施，他们无法使用信用卡支付业务。这些国家的确具有很大发展潜力，但Apple Pay要考虑到新兴市场当地服务供应商和结算周期，对支付模式进行适当调整。

因地制宜

调查显示，有44%的尼日利亚消费者更愿意通过移动运营商购买内容。在尼尔利亚、巴西、印度、中国和越南等地，19%的消费者称他们愿意绑定信用卡卡支付，10%的消费者愿意绑定借记卡。如果苹果能够成功与当地运营商合作并调整移动支付方式，那么Apple Pay在新兴市场的发展前景将更加明朗。

在尼日利亚，很多消费者更希望通过移动手机运营商进行支付，中国(23%)和巴西(32%)的消费者更愿意使用信用卡。比起Apple Pay在西方国家统一使用的信用卡支付方式，为新兴市场量体裁衣显得更为重要。

苹果热

新兴市场的消费者表示对购买苹果的产品很感兴趣。在中国，苹果成为消费者花钱的首选品牌，有72%的消费者比起其他品牌更愿意花钱买苹果产品。在印度、中国和越南等国家，苹果位列前三大品牌之内。在中国和越南，消费者倾向于在苹果购买下一台设备。苹果公司在新兴市场的发展很大程度取决于如何应对这些明显的需求。

Apple Pay的发展要与新兴市场的消费需求相适应。在巴西(78%)、尼尔利亚(94%)、印度(80%)和中国(83%)，音乐有很大消费市场。而教育服务方面，尼日利亚明显比其他国家有更大的需求。医疗服务在所有发展中国家当中都很重要，有48%到63%的消费者表示对医疗服务感兴趣。

苹果应当按照消费者对消费内容的需求，制定相应的政策，采取适当的支付方式。比如说，51%的巴西消费者希望能够享受旅游服务。36%的巴西人认为消费内容过于昂贵，20%的巴西人抱怨很多服务没有葡萄牙语版本。考虑到有31%巴西人愿意用信用卡支付，苹果应当为他们提供更多与旅游相关的内容，而且应该提供葡萄牙语版本。

总而言之，发展中国家蕴藏着很大的商机。但如果不够重视消费内容和支付方式的话，苹果很难把这些潜力发掘出来。(实习编译：陈嘉玮 审稿：陈薇)