松下开发简洁智能语音系统将于CES2015亮相

作者：实习编译：苏盼文审稿：陈薇

2014-10-15

*【环球科技综合报道】*一直以来，车载语音识别系统总是难以让顾客满意，如何才能为驾驶员设计出合适的语音识别系统，这个问题一直困扰着各汽车制造商。据美国汽车新闻网站10月13日报道，松下汽车电子系统美国公司总裁Tom Gebhardt表示，松下作为汽车信息娱乐设备供应商中的领头羊，将会在2015年1月拉斯维加斯举办的国际消费电子展(CES 2015)上介绍其“智能语音系统”，其可以识别并记录使用者的声音，根据使用者指令而随时调换。

为此，Gebhatdt在9月9日接受美国汽车新闻特派记者大卫·赛奇维克的采访时，对相关问题进行了如下回答。

资料图

问：2013年，松下汽车电子系统公司预计收入增长10%，请问你们做到了吗？

答：就全球公司来看，收入比这个数据略低，但在北美而言，收入比我们的目标数据略高。

问：什么促使了松下在美国市场的大幅增长？

答：汽车信息娱乐设备产业一直是我们发展最好的一个部分。这是让我们在过去十五年终发展迅猛的原因，也将成为我们继续前进的核心。

问：什么样的汽车信息娱产品促进增长？

答：松下有时是一个“影像”公司，主要生产照相机和摄像机。我们在影像和显示器方面有非常好的理念。所以对我们而言最好的情况是，汽车生产商在汽车里安装更多的摄像头和显示器。

问：汽车控制面板音响还是你们在汽车信息娱乐方面的主要收入来源吗？

答：是的，那仍然是我的核心产品，我们围绕其建设。

问：凯迪拉克汽车中的汽车信息娱乐系统就是松下的产品，是一款触屏产品，这是不是意味着触摸屏将会影响这一产业未来的发展？

答：一些触摸功能比较高效。事实上，你当你习惯了生活中各种触摸屏的操作后，你也会想在车里使用这些功能。

问：汽车生产商最后会放弃键盘控制操作吗？

答：人们还是喜欢键盘和触摸屏的结合产品。生产商们不会直接放弃键盘的。就实际而言，如果你在触摸屏上调节音响音量或者其他功能，这样会让驾驶员分心的。所以很有可能，今后会是各种操控方式的某种结合。

问：语音识别系统真的会赢得驾驶者的青睐吗？

答：根据我们的调查，有50%的人喜欢这一设计，当然还有50%的人不喜欢。这可能会造成两个极端，要么你使用这个功能，三次后你厌恶了不想再次使用;要么你习惯了这个功能，并受益于这个功能。

问：这种极端的局面会持续很久吗？

答：随着科技的发展，我们相信会有更多的人接受这个产品。但人们可能会因为之前使用别的语音系统不愉快的经历，导致他们再次接受我们的产品需要一些时间。

问：对不喜欢使用语音识别系统的驾驶员，松下会做出什么样的努力？

答：我们会从产品本身进行提高，让驾驶员渐渐习惯这个系统。我们会做出更容易操作，更简洁的产品。

问：那么松下将如何简化操作系统，使驾驶员适应你们的产品呢？

答：想象一下，你的个人习惯已经被记录下来，你只用发出命令——戴维的早上，戴维的下午，戴维的周末。

问：所以如果是周六，所以系统会知道我总在周六收听国家电台(美国国家公共电台NPR)的娱乐频道？

答：对，我们正是这样设计的。电脑会问驾驶员：“戴维，今天是周六，你想听这个节目吗？”驾驶员只用回答是或者否，然后就可以听到自己喜欢的节目啦!

问：松下设计了简明的“是——否”指令程序吗？

答：对的，想象一下你的汽车信息娱乐设备知道你的喜好。当你换车道的时候，它会问你：“戴维，你要工作了吗？”你就可以回答：“是。”

问：所以系统知道周一我喜欢听的节目，并且主动询问我吗？

答：是的。

问：它会让我选择本地新闻或者国家新闻吗？

答：会的，对它来说，这易如反掌。你和系统的对话，系统都可以识别。关键是如何让对话简洁化，不打扰到驾驶员。

问：为了实现这一切，你需要一个汽车信息娱乐系统来习得你的习惯。

答：我们将在一月的国际消费电子展展示这一性能。

问：潘多拉公司(Pandora )的数据流广播应用程序可以记录使用者的偏好。那么松下会向他们学习这一技术吗？

答：我并不是非常了解潘多拉的这一程序。但“脸书”(Facebook)有学习程序。谷歌(Google)是记录使用者喜好方面的专家。有许多公司都擅长于此。

问：松下有相关的软件或者硬件吗？