百度钱包推“慈翔号”孝心专机 创新航空业O2O

10月13日，随着喷绘着99对银龄老人笑脸的专机缓缓驶出济南机场的太古停机仓，由百度钱包联手山东航空推出的国内首架“孝心”专机——“百度钱包慈翔号”正式启航。首航将搭载重阳节期间通过百度钱包参与公益捐款的爱心人士的父母开启“慈翔”之旅，而这99对父母的笑脸也被喷绘在了这架航班的机身上飞向蓝天。此次，百度钱包通过与航空业的创新合作，也让包括老年人在内的广泛群体，能够平等享有科技发展带来的巨大改变。

在“百度钱包慈翔号”揭幕仪式暨新闻发布会新闻发布会现场，百度公司副总裁朱光表示，“百度钱包慈翔号”的推出，一方面将能够为老年用户这样的特别需要关爱的群体提供最优惠、最专业的专线旅游体验，让百度进一步连接用户需求与专业服务；另一方面通过与专业航空公司合作，借助百度旗下移动支付、LBS等业务优势，百度和山东航空还可以不断进行异业整合与产业创新，加速在航空业O2O领域的有效探索。

（在山东济南太古机库，百度公司副总裁朱光与山东航空股份公司董事长于海田、山东旅游局副局长周晓明共同迎接99对孝心父母代表）

山东航空股份公司副总经理徐国建在新闻发布会现场表示，百善孝为先，携手百度钱包共同发起的公益捐款活动“父母微笑，我们骄傲”得到了用户的广泛认可，未来，我们将共同协作，打造更多活动，贴近用户，传递爱老敬老的社会正能量。

99对老人尽享“百度钱包慈翔号” 百度钱包抢先开启“孝心”模式

据介绍， “慈翔”是山东航空公司于2013年10月推出的国内第一款面向50岁-70岁群体的中老年旅游产品，自推出后受到市场充分认可。此次，百度钱包与山东航空在此基础上合作推出国内首架专门为老年人打造的专属旅游服务客机——“百度钱包慈翔号”，将为老人免费提供始发地市区至机场门到门接送机服务，并精选适合老年人线路，防止老人旅行疲劳。 同时还会配备专职司机、专职导游、专职全陪、专职医护，确保老人旅途安全。更为贴心的是，为了让儿女对老人出行放心，“慈翔”服务全陪还会通过微信群为老人子女提供旅行全程实时直播与互动，从而打消子女对于老人出行的顾虑。

百付宝公司总经理章政华介绍，搭载“百度钱包慈翔号”的首批99对老年旅客是通过9月重阳节期间百度钱包与山东航空联合举办的"父母微笑•我们骄傲"活动产生的。这些父母的子女利用百度钱包参与公益捐款，展现孝心。“我们发现如今社会有很多空巢老人想出行但是又不舍得花钱，还有很多孤寡老人甚至住在养老院，无人尽孝。所以，百度钱包就决定联合山东航空举行关爱老人、关爱父母的活动。让父母能出去旅游、看看山川、看看河流、看看这个世界。”章政华介绍。

来自山东的李女士是百度钱包爱心用户获奖用户之一，她告诉记者：“老年人旅游比年轻人要更谨慎，注重安全、舒适。百度慈翔号活动，不仅让我支持了家乡敬老款献了爱心，还幸运地为父母赢得了为老年人量身定制的旅游服务，一举多得。”

章政华表示：中国人口老龄化迅速，互联网金融的“普惠”理念很重要一点就是服务好中老年人群。因此，未来百度钱包等产品将围绕中老年服务，在航空、旅游等领域，与更多优秀的合作伙伴一起，共同整合资源，创建移动生活服务连接，普惠中老年群体。

移动支付刷新旅游体验 航空O2O迎来新玩法

记者了解到， 借由此次慈翔号首发契机，10月16日，百度钱包将正式入驻山东航空网站，双方将通过快捷支付、信用卡和网银前置等方式在会员权益、会员服务、优惠购票等多个方面进行深度合作。并在快速登机、迅速通关等O2O服务方面带给双方会员更加便捷的旅行体验。山航用户可以快捷、安全的使用百度钱包进行支付。同一时间，山东航空将会正式进驻百度钱包，为百度的会员提供优惠特价机票服务，双方优惠活动会在11月份开展，用户可以登陆百度钱包或到山航官方网站使用百度钱包享受双管购票优惠。

据介绍，自2014年4月百度钱包正式推出以来，围绕以最短路径“连接人与服务”不断拓展支付场景，包括电影院、景区、书店、餐饮外卖等，在各行业中都形成了“入口—场景—支付”的一站式移动支付服务。而老人需求和专业服务的连接，恰恰是是快速发展的互联网服务的一个短板。此次与山东航空的合作，以中老年旅游市场为切入点，全面提升山东航空用户的出行体验，不仅进一步扩展了百度钱包移动支付场景类型，也为航空业的产业模式创新和服务水平升级提供了新的思路，更是解决了中老年专业服务难求的问题。这不仅仅是模式创新和支付场景上的拓展，还体现了百度钱包的社会责任感和产品的人性化，能够真正为用户考虑，让优惠无处不在。

资深互联网观察家信海光表示：移动支付迅猛发展，各家都在不断创新玩法，打车、购书、水电煤气，连大闸蟹都成为移动支付争夺的场景。但是，万变不离其宗，能够让有需求的用户快速、精准地匹配最适合的服务才是王道。百度钱包此次与山东航空推出的合作，就是抓住了中老年旅游行业痛点，为用户解除后顾之忧，所以才会有市场。而各个行业都会有自身的顽疾，谁能解决这些问题，谁就能先取得市场。