Zara Home:印地特克的卧室进军 - 彭博社
Rodrigo Orihuela
西班牙巴塞罗那的Zara Home商店内出售的商品。摄影师:Pau Barrena/Bloomberg如果消费者可以被说服每个月购买新的毛衣、夹克和裤子,难道他们就不能被说服购买卧室床单和浴巾吗?西班牙零售商Inditex——在88个国家运营超过2050家Zara商店,并且是全球最大的零售商——正在将快时尚的理念扩展到家居用品。自Zara Home推出近12年后,该公司正在推动在所有服装店运营的地方开设设计商店。
“他们正在创造一个市场,”Euromonitor家居和花园研究负责人Cruz del Barrio说。“他们向你销售一种生活方式。这是非常令人向往的。”随着Zara Home的竞争对手试图迎头赶上,这一策略正在获得动力。
Zara Home于2003年在西班牙开设了四家商店,现在在全球拥有420个地点,包括在匈牙利和韩国的新店。根据Inditex的数据,截至10月31日的九个月内,开设了26家Zara Home商店,比去年同期增长了6.7%。自2009年以来,Zara Home的销售额几乎翻了一番,增长速度超过了Inditex所有品牌——包括Zara、Massimo Dutti服装店以及时尚配饰和珠宝连锁店。
Inditex成立于1970年代上半叶,最初是一家纺织制造商,正在利用这一经验。(该名称是西班牙语“纺织”和“工业”两个词的组合。)Zara Home专注于为每个房间提供织物产品,从卧室到厨房。被子套与茶巾和餐垫一起展示。这些家居配饰商店位于市中心和主要购物街,迎合城市居民和可以在午餐时间进店浏览商品并购买东西的上班族。
竞争对手H&M跟随Zara Home的步伐。它在2009年开设了一家家居设计连锁店。瑞典零售商宜家,以其家具和位于城市边缘的大型仓库而闻名,今年在汉堡市中心开设了一家商店。宜家预计超过一半的顾客将通过公共交通或骑自行车前往那里。它已宣布在巴黎开设类似的门店计划。“这就是让你相信,如果你有一条绿色毛巾和一条蓝色毛巾,那么你现在需要一条红色毛巾,”del Barrio谈到家居用品的增长时说。“你为消费者创造了他们实际上并不需要的需求。”
Zara Home提供约10,000种产品,包括白色和米色的床单套件(约16美元)和羊毛地毯(约390美元)。相比之下,宜家每年从9,500个项目的目录中销售,包括家具。
去年Zara Home的销售额为4.51亿欧元(5.64亿美元),与其在Inditex的姐妹品牌相比,还有很长的路要走,更不用说宜家了。根据Euromonitor,瑞典公司在家居用品市场占有最大的份额——4.8%,预计到2018年市场价值将达到6950亿美元,较2013年的5537亿美元有所增长。这包括纺织品和家具。Zara Home的市场份额不到0.5%,但它在全球运营更多的门店。
根据伦敦法兴银行的分析师Anne Critchlow的说法,Zara的品牌认知度在高度细分的市场中为公司提供了优势。家居用品市场“在网上、百货商店,甚至在超市、超级市场中都是碎片化的——各种不同的零售商都销售这种商品,”她说。“碎片化总是给你机会。”
超越服装的扩展通过利用Zara的品牌认知增强了业务,巴黎的分析师Cedric Lecasble表示,Raymond James Financial。“在推广和广告方面,建立一个有限支出的细分市场是有可能的,因为该品牌在给定国家已经很强大,所以这是一种自然的举动,”他说。