约翰霍普金斯大学刚刚意外录取了近300人为什么大学们总是这样做? - 彭博社
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近300名上周五被约翰霍普金斯大学拒绝的学生在几天后收到了一封主题为“拥抱YES!”的愉快电子邮件,感到震惊。
这294名被拒绝的申请者在收到 一封祝贺电子邮件时,显然还在努力接受“否”的事实。约翰霍普金斯大学发言人丹尼斯·奥谢在一封电子邮件中确认,这些通知是错误发送的。被拒绝后又假装被接受的学生,电子邮件称他们为“家庭的新成员”,被鼓励在Facebook、Twitter和Instagram上庆祝,并因“成为首批有权使用#JHU2019的人”而受到祝贺。他们还可以加入一个专属的被录取学生Facebook小组,开始与2019届的同学们交往。
几小时内,学校意识到自己搞错了,并给学生们发邮件道歉,称这是“技术错误”。对大多数人来说,痛苦和困惑已经开始显现。
“我从高中开始就想去约翰霍普金斯大学,”来自新泽西州兰道夫的高年级学生埃尔默·拉贾说。“我真的很沮丧。”
你会认为大学会格外小心以确保这一点正确。(正如拉贾对我说的:“这些大学在全国排名靠前,令我惊讶的是他们竟然不能发送一封简单的电子邮件。”)但是 麻省理工学院、 福特汉姆大学、 加州大学洛杉矶分校等在近年来也曾给申请者发送错误的录取通知。这种情况越来越多,部分原因是越来越多的大学放弃厚重的纸质信封,依赖电子邮件与申请者和被录取学生沟通。只需一次错误的鼠标点击,就能让申请者心碎。
有时候,像麻省理工学院的情况一样,错误的录取通知发生在学校处理一些琐碎任务,比如清理电子邮件列表。麻省理工学院的招生顾问克里斯·彼得森在一篇 博客文章 中回忆起这个错误时表示,学校没有意识到将两个电子邮件列表合并,一个是已录取学生的列表,另一个是潜在学生的列表,会导致所有电子邮件都带有脚注:“您在此列表中是因为您被录取到麻省理工学院。”其他时候,像福特汉姆大学的情况一样,学校外部的人搞砸了。当福特汉姆在去年12月意外地向大约2500名申请者发送录取通知时,它指责 学生援助服务,它雇佣的承包商,后者解释说这个错误“发生在数据从一个暂存环境转移到我们的开发环境时。”
约翰霍普金斯大学和许多过去错误地向申请者发送电子邮件的学校一样,在一份声明中表示,其错误信息是由于“为我们本科招生办公室工作的供应商的人为错误”造成的。
“我们非常遗憾地增加了对一群非常有能力和勤奋的学生的失望,尤其是那些如此致力于约翰霍普金斯大学的想法,以至于他们申请了提前决定,”奥谢在给 彭博商业周刊 的电子邮件中说道。
当学校的招生团队在周日下午发现其错误时,它向申请者发送了一条严肃的信息,主题为“关于电子邮件错误的道歉”。
“今天早些时候,您可能收到了我们发来的电子邮件,主题为:拥抱YES!请注意,这封电子邮件是错误发送的,”电子邮件中写道。电子邮件表示,申请者可以放心,他们可以在约翰霍普金斯大学的网站上查看他们的准确录取决定。
奥谢称发生的事情是“不可接受的错误”,并表示学校正在“努力确保未来的沟通准确且正确分发。”
由于这封电子邮件的失误,约翰霍普金斯大学试图在社交媒体上激发对提前录取的兴奋似乎适得其反。标签#JHU2019现在主要被愤怒的申请者和摇头的旁观者所占据。
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