亚马逊的特价按钮实际上可能对经济有利 - 彭博社

亚马逊 现在正在接受出价。在亚马逊上销售的商家可以启用“出价”功能，允许客户提供低于标价的报价。卖家可以接受、拒绝或反报价。如果有人提出反报价，买卖双方可以通过电子邮件讨价还价——如果达成协议——则支付亚马逊的佣金。到目前为止，该选项仅适用于网站上的150,000种商品，主要是艺术品和收藏品。

亚马逊可能会在未来一年内将该选项扩展到 数十万 件待售商品。亚马逊称这一出价过程为“游戏规则改变者”。 虽然这可能有些夸张，但讨价还价确实有潜力改变美国零售，可能会更好。

在许多国家，人们几乎为所有东西进行谈判。在美国则不然，价格讨价还价通常仅限于汽车、房地产和有线电视服务。研究表明，美国人在进行少量讨价还价时感到不舒服。在一项 LinkedIn 对2000名专业人士的调查 中，2012年，美国人（尤其是女性）在谈判时感到的焦虑程度高于其他任何国籍。（印度人感到最自信，其次是德国人。）

无论是设定薪水还是购买衬衫，美国人都应该放下自我：讨价还价可以为每个人带来更好的结果。如果卖方和买方都是同样熟练的谈判者——当然，这个条件很大——他们可以达成一个双方都满意的价格。如果没有讨价还价的空间，卖方不可避免地会设定一个对某些人来说过高而对其他人来说过低的价格。讨价还价给商家提供了更多销售商品的机会。它也给购物者提供了购买更多商品或支付更少费用的机会，这些都是他们可能不会做到的。

讨价还价只有在双方都对谈判感到舒适时才有效。在美国，这种情况很少见。女性比男性更不可能为更高的薪水进行谈判——这也是她们通常薪水较低的原因之一，并且是性别薪酬差距持续存在的重要部分。在购买汽车时， dealers 通常会给女性和少数族裔报价一个 更高的价格 (PDF)，而不是给白人男性的报价。而且虽然有线电视服务和信用卡利率都是可以谈判的，但并不是每个人都知道这一点，或者知道如何利用这一点。

通过接过 EBay 的接力棒，亚马逊可能能够平衡这一竞争环境。通过亚马逊销售的商家拥有比仅限于实体店更多的客户基础。这意味着他们会收到更多和不同的出价，这也意味着他们会更好地了解人们愿意支付的价格。对于买家来说，网上竞标可以减少歧视；通过电子邮件讨价还价可能比面对面时更不具威胁感。最终，商家可能会销售更多商品，而买家将获得更好的交易。这是一个相当不错的提议。