为什么优步应该让政府进行背景调查 - 彭博社
Joshua Brustein
摄影师：安德鲁·哈雷尔/彭博社优步用于筛选潜在司机的过程本周再次受到审查。这一切始于新德里的一名乘客指控她的优步司机强奸，导致全国范围内禁止该汽车服务在印度的运营。随后来自洛杉矶和旧金山的诉讼也随之而来，指控优步对乘客关于司机背景检查的信息存在误导。
优步和其主要竞争对手莱夫特都坚持认为，他们可以进行与监管机构一样的背景检查。每家公司都与私人供应商签约，以筛查潜在司机的过往违规记录，这一过程使新员工能够比监管审查更快上路。私人背景检查还满足了智能手机汽车服务的基本哲学前提：尽量减少官方监督，因为这被视为对创新的障碍。周三在纽约时报上的一篇文章概述了优步在各州的斗争，以抵制将司机置于与其他专业司机相同的背景检查之下。该公司及其主要竞争对手可以选择放弃这场运动——而且实际上可能会从中受益。
关于优步背景调查的长期争论在去年的新年前夜开始加剧，当时一名司机在旧金山撞死了一名6岁女孩。这名司机此前因鲁莽驾驶被定罪，本周早些时候被 控以过失杀人罪。在事故发生后，优步承诺改善其 背景调查流程，该公司现在表示，它会检查犯罪数据库和国家性犯罪者登记，并对机动车记录进行持续监控。
但这对旧金山地区检察官乔治·加斯孔来说还不够。他指责优步和莱夫特未能使用指纹扫描等其他被指控的缺陷。“如果你不对司机进行指纹识别，你就不是在使用行业领先的背景调查流程，”加斯孔在新闻发布会上说。（优步和莱夫特都没有回应关于其背景调查实践的讨论请求。）
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专业司机通常需要进行指纹识别，保安、金融服务公司的员工和制药工人也是如此。但根据约翰·杰伊刑事司法学院的教授罗伯特·麦克克里说，雇主只能在州法律要求时才能将某人的指纹与政府数据库进行比对。指纹扫描的一个优势是，它可以发现过去的犯罪活动，这些活动可能在某人撒谎其身份时不会显示出来。根据麦克克里的说法，指纹扫描也是检查未决逮捕令的唯一可靠方法，尽管可能没有比其他技术更好的结果。他说，指纹仍然是最好的，“但在很大程度上，所有雇主在当今高科技世界中都有很好的机会了解他们的员工是否有犯罪记录。”
优步坚称其司机与传统的出租车司机有所不同，并表示适用于汽车服务行业的法规是为了挤压新竞争者。但如果优步只使用经过标准许可程序的司机，它完全可以生存下去。我们知道这是事实，因为在纽约市，优步的每一位司机都必须持有商业驾驶执照——这意味着司机们已经进行了指纹识别，并通过了城市出租车和豪华轿车委员会的背景检查。尽管有这种负担，优步仍然设法足够地扰乱市场，导致出租车牌照价格暴跌。
政府的背景检查可能会减缓其增加每位新司机的速度，但也仅仅是与行业内其他公司（假设Lyft跟随其后）保持相同的速度。同时，这样做将中和公众对公司的主要批评之一。一旦监管机构对这一过程给予批准，指责优步司机行为就变得更加困难。
当然，优步是否需要担心当前一系列糟糕的公众形象并不清楚。该公司最近完成了一轮投资，估值达到400亿美元，似乎正朝着一种让投资者（如果不是客户）愿意忽视几乎所有其他问题的首次公开募股类型迈进。