哈谢特希望将推特变成一个书店 - 彭博社
Joshua Brustein
在与亚马逊的激烈争执之后,哈切特正在培育一个新的在线书商:推特。在这个月的过程中,这家出版社将使用推特的新“购买”按钮来销售音乐家阿曼达·帕尔默、宇航员克里斯·哈德菲尔德以及洋葱报的作家们的有限数量的书籍。通过推特销售的书籍将附带限量版纪念品,例如帕尔默书籍的签名手稿页。
哈切特是第一家开始使用推特作为零售平台的书籍出版商,这一有限的努力反映了将社交网络转变为购物网站的更广泛愿望。Facebook和推特都在试验允许用户直接从其网站进行购买的按钮,尽管两家公司都未能及时为假日季节进行全面推出。推特的投资者尤其渴望公司创造新的盈利方式。书籍、音乐和其他拥有高度发达粉丝基础的产品的制造商们迫切希望社交媒体购买按钮能够进入主流。
与在线销售书籍相关的任何事情不可避免地会通过亚马逊的视角来看待。“我并不喜欢亚马逊对任何一个行业的控制,”歌手和表演者帕尔默说,他的新书,《请求的艺术》,目前在该网站上缺货。“给人们提供一个替代亚马逊的选择是有意义的。”哈切特的市场战略高级副总裁希瑟·费恩表示,出版商有兴趣开发与客户联系的新方式,但拒绝直接谈论亚马逊。
主要出版商多年来一直在寻找绕过亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯的方法。哈切特曾参与2011年创建一个替代亚马逊的书籍网站,名为Bookish。但该网站直到2013年才上线,并在被 在一月出售之前未能获得太多关注。
出版顾问Idea Logical的首席执行官迈克·沙茨金对绕过在线商店直接向消费者销售的目标持怀疑态度。亚马逊之所以主导书籍市场,是因为人们喜欢它。“没有客户说,‘你能替换掉这些家伙吗?他们让我疯狂,他们太糟糕了,’”沙茨金说。“没有客户基础可以吸引走。”但当谈到哈切特为其推特测试挑选的作者粉丝时,这种情况可能不成立。帕尔默和哈德菲尔德在这个微博服务上各有超过一百万的追随者,而*《洋葱报》*则有660万。
哈切特并没有直接与推特合作。相反,这家出版社正在与一家名为Gumroad的初创公司合作,该公司正在帮助推特开发购买按钮试点。Gumroad还为艺术家、音乐家和其他人提供工具,以便他们能够直接从个人网站向消费者销售产品。Gumroad的Ryan Delk负责谈判这笔交易,他表示,内容公司通过社交媒体可以赚更多的钱,因为成本结构是有利的。Gumroad收取5%的佣金加每笔销售25美分,而哈切特还必须支付一家独立的履行公司来运送书籍。(哈切特的Fain拒绝透露该出版社通过社交媒体销售的利润是否会更好。)
Gumroad已经吸引了一些知名音乐家的关注。埃米纳姆、威兹·卡利法和女孩谈话都曾使用该网站直接向粉丝销售,且该公司也与主要唱片公司合作。出版商和音乐公司采用这一工具的想法有一定的讽刺意味,因为这一工具部分是为了绕过传统媒体行业的把关者而建立的。帕尔默表示,大型媒体公司常常不知道如何利用他们想要推广的艺术家的广泛社交媒体影响力。“你可以是一个拥有广泛社交影响力的艺术家,”她说,“但如果你的公司或母公司不知道如何利用它,那就毫无意义。”
更正第六段中Ryan Delk的名字拼写。