麦当劳的销售仍然处于低迷状态 - 彭博社
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摄影师:Luke Sharrett/Bloomberg麦当劳在全球拥有超过35,800家门店,仍然是世界上最大的快餐连锁店。但在消费者口味方面,它可能并不是最相关的——新发布的数据表明,这个问题并没有消失。
这家汉堡连锁店在12月8日早上报告称,11月份美国的同店销售额下降了4.6%——这是十多年来最大的降幅——全球下降了2.2%。自2013年10月上涨0.2%以来,麦当劳在美国的同店销售额一直没有正增长。
麦当劳在7月表示,它将花费18个月重新定位自己为一个便宜的和受欢迎的就餐场所。该公司正在通过门店翻新、移动应用和技术升级(如Apple Pay)来继续现代化其形象,以成为“数字领域的真正领导者”,正如发言人Becca Hary在一封电子邮件中所说。在一些市场,麦当劳还在测试桌边服务、本地化的菜单项目和定制汉堡。
这些改进是麦当劳所称的“未来体验”的一部分——未来就在眼前。该连锁店将在2015年实施这些变化,因此到明年年底,我们应该能更清楚地了解公司的销售下滑是否会持续。