黑色星期五和网络星期一为何不再重要 - 彭博社
Joshua Brustein
亚马逊员工在加利福尼亚州特雷西的公司配送中心装箱,时间是11月30日摄影:大卫·保罗·莫里斯/彭博社如果围绕黑色星期五的周末真的是一个重要的经济指标,那么可能会有麻烦。根据全国零售联合会的数据,周末的总消费 下降了11%,与去年相比。购物的人比去年少;下降涵盖了实体店和网站;而在这个长周末购物的人花的钱也更少。
当然,购物的庆祝活动还没有结束,网络星期一被寄予了比假期周末的任何一天产生更多在线销售的期望。因此,其他消费者追踪机构对电子商务得出了更乐观的结论:ComScore表示 感恩节的在线购物增长了32%,与2013年相比,而黑色星期五则增长了26%。不过,无论最终统计结果如何,都有理由质疑这个周末的神秘重要性。
根据NRF的说法,这是感恩节周末零售销售连续第二年下降。去年最终分析并不是灾难——整体假日季销售比去年增长了3.1%——而看起来疲软的黑色星期五周末并没有促使NRF修订对今年假日销售总额增长4.1%的预测。
12月1日(彭博社)——像黑色星期五一样,网络星期一在很大程度上也是一种营销手段。它首次出现在2004年。这个想法是让人们在周一从办公室电脑上继续购物,因为那里的互联网连接比在家里更快。如今,网络星期一已经演变成一场营销活动,鼓励人们全天候、全周从任何地方使用移动设备购物。那么网络星期一变得无关紧要了吗?彭博商业周刊的凯尔·斯托克对此进行了调查。
事实上,NRF的数据质疑了感恩节周末作为假日销售风向标的价值。即使在过去八年中有五年的感恩节周末销售下降,整体数字仍然在上升。有时这两个数字之间缺乏相关性的情况相当明显:例如,在2008年,假日销售在感恩节周末销售增长7%后下降了4.4%。 发生了什么?部分原因是,媒体普遍呈现的黑色星期五正在变得过时。考虑到人们在感恩节晚上在百思买和沃尔玛露营的关注度,你可能会认为这是一项越来越受欢迎的活动。然而,根据NRF的数据,感恩节周末的店内销售在过去十年中一直在下降。

这已经被在线消费所取代,现在在线消费占感恩节周末购物的40%以上,远高于2006年的25%以下。但黑色星期五之所以成功,是因为它服务于一个特定的目的。零售商可以通过在许多人反正不工作的日子里提供大幅折扣来吸引顾客进店。至于在线购物及其在总销售额中日益增长的份额,感恩节后的星期五似乎相当随意。

根据 Adobe Systems 的说法,网络星期一将仍然是今年最大的在线购物日。但这一天也没有真正的魔力。它恰好是零售商在其网站上提供大幅折扣的日子。然而,Adobe预计明年黑色星期五将超越网络星期一,成为最大的在线购物日。
零售商还在11月早些时候提供折扣,以便在消费者饱和之前吸引他们,Adobe的分析师Tamara Gaffney表示。比如:光棍节,这是中国的一个传统,零售商在11月11日为人们购买自己物品降价,今年在美国首次成为一个重要的在线购物日。
关键并不重要——只需选择一天并宣布它为假日。“消费者似乎愿意提前购买,如果他们认为自己能得到最好的交易,”Gaffney说。“自11月3日或4日以来,一切都是黑色星期五。”
随着在线购物的重要性增加,假日购物在年底的最后两个月可能会趋于平稳,巴克莱的零售分析师阿兰·里夫金(Alan Rifkin)表示。巴克莱。虽然会有一些日子比其他日子更为重要,但在感恩节后的几个疯狂小时内所获得的关于我们国家经济健康状况的窗口已经失去了其实用性。
“人们显然正在改变他们的购物方式,”里夫金说。“我会警告不要对来自一、两天甚至四天的任何数字给予过多信任。”