特许经营商不断被起诉现在他们开始购买保险 - 彭博社
Patrick Clark
摄影由Getty Images提供彼得·塔法埃关注特许经营行业的诉讼状态,新法规无疑使起诉特许经营者变得更容易,侵权律师正在建立集体诉讼,他做了任何一个自尊心强的保险人会做的事情:他写了一份保单。
本月早些时候,塔法埃位于洛杉矶的保险经纪公司Executive Perils开始出售涵盖面临不同类型法律诉讼的特许经营连锁店的保单。它涵盖了被特许经营者或投资者起诉的特许经营者——以及公司高管和董事。当客户与店主之间的争执——或员工与店主之间的争执,如最近涉及麦当劳的诉讼案例——变成对企业连锁的诉讼时,该保单也涵盖特许经营者。
塔法埃表示,这些保护措施对于特许经营者来说很难获得——尤其是对于缺乏财力的小型连锁店。即使是较大的企业也不得不在多份保单下购买保险。塔法埃表示,他是第一个为特许经营者提供如此全面保单的人。他的第一批客户包括一个拥有75家辅导业务的辅导中心和Dynaco Food Concepts,这是一家拥有Huckleberry’s和Cool Hand Luke’s Steakhouse & Saloon等餐饮连锁的母公司。
价格各异,但塔法埃表示,一个小型连锁店可能每年支付12,000美元以获得100万美元的保险。他的目标是拥有最多200家门店的连锁店,因为它们可能面临较低的法律费用。大多数人想到特许经营时会想到像7-Eleven和麦当劳这样的公司,但还有成千上万的小型连锁店。“这将是一个金矿,”塔法埃说。

也许吧。很难准确量化特许经营诉讼,因为许多争议是在法庭外解决的。太平洋管理咨询集团的负责人约翰·戈登表示,特许经营诉讼通常会跟随经济周期。在经济不景气时,特许经营者可能会对特许经营者施加压力,从而导致诉讼;或者一家生意下滑的店主可能会试图将责任归咎于企业连锁店。随着经济的改善,防范此类诉讼的保护可能变得不那么重要。
拥有一家名为Ecomaids的家庭清洁特许经营的特许经营律师查尔斯·因特尼科拉表示,联邦法规和州诉讼使特许经营者变得更加脆弱。国家劳动关系委员会最近裁定麦当劳的总部应与店主一起作为被告,参与与工人和特许经营者的争议。“除非政策发生变化,否则对保险覆盖的需求将更强烈,”他说。
与此同时,塔法的行业观点对潜在的特许经营者也应该很有趣,因为他在评估连锁店与其店主之间发生法庭争斗的可能性。哪些类型的连锁店最有可能拥有满意的特许经营者?塔法对拥有较高比例公司自营店的特许经营者感兴趣,因为他们在游戏中有一定的利益。他还喜欢拥有广泛培训计划的特许经营者,因为这表明特许经营者希望店主成功。“他们不是在简单地快速处理,”塔法说。