亚马逊印度、Flipkart 和 Snapdeal 小心行事 - 彭博社

摄影：高桥国彦/彭博社在印度，你不能直接从 Amazon.com 购买任何东西。为了保护当地商人，政府禁止接受外国投资的公司在线作为零售商。相反，亚马逊印度作为一个在线集市运作，更像是 EBay 或 阿里巴巴。该国的其他行业领导者，如 Flipkart 和 Snapdeal.com 也是本土企业，但也获得了外国资本。

尽管如此，小型印度零售商抱怨亚马逊、Flipkart 和 Snapdeal 可以对产品施加控制，限制选择并组织闪购，通常会补偿同意降价的商家。对于某些产品，这些网站仅展示少数几家零售商的商品。全印度商人联合会的全国秘书长普拉维恩·坎德尔瓦尔表示，最近的销售表明“对这些供应商的业务存在某种控制和直接干预”，并补充说市场模式“只是一种掩饰”。

财政部正在审查对这三家电子商务公司是否违反外国投资规则的长期调查结果，一位熟悉调查的人士表示，他未被授权公开讨论此事。Flipkart 在一份电子邮件声明中表示，它“作为一个市场运营”。Snapdeal 首席执行官库纳尔·巴赫尔在一份电子邮件声明中表示，“定价和产品的权利完全在于这些卖家，我们没有任何角色。”该部和亚马逊拒绝发表评论，但在上个月向美国证券交易委员会提交的文件中，亚马逊表示其印度业务面临“重大不确定性”。它还表示，如果政府发现亚马逊印度违反“现有或未来”法律，它“可能会面临罚款和其他财务处罚，许可证被撤销，或被迫完全关闭。”

亚马逊在七月表示计划在印度投资20亿美元；外国资金也涌入其本地竞争对手。十月，日本电信公司软银向Snapdeal投资了6.27亿美元。七月，Flipkart表示已从包括美国对冲基金Tiger Global Management、南非媒体集团南非传媒、新加坡主权财富基金GIC和俄罗斯风险投资公司DST Global在内的投资者那里筹集了10亿美元。印度电子商务市场规模为30亿美元，仅为中国市场的1%，但市场研究公司Technopak Advisors的高级副总裁Ankur Bisen表示，预计在未来五年内将增长十倍。

即使是印度的传统大型零售商，多年来不愿意面对与在线购物交付相关的物流问题，也无法忽视这一机会。由印度首富穆凯什·安巴尼拥有的综合企业信实工业正在悄悄测试互联网杂货销售。阿迪亚·比尔拉集团经营超市连锁和服装店，同时还涉及电信、银行和矿业，其亿万富翁董事长库马尔·曼加拉姆·比尔拉表示，该集团正在研究在线平台。“电子商务中有很多新业务的机会，”他说。

国内零售集团表示，他们没有得到足够的保护以抵御外国资金的影响。坎德尔瓦尔表示，传统的电子产品、鞋子、衣服和其他消费品零售商在十月的排灯节期间损失了45%的业务给电子商务公司。

零售商的投诉对首相纳伦德拉·莫迪来说是个问题，他于五月上任。尽管他的政党将小商店老板视为支持者，并反对前政府放宽对外国投资的限制，但莫迪在竞选期间承诺要让印度成为一个对外国企业更具吸引力的地方。印度律师事务所Mundkur Law Partners的负责人拉曼南德·蒙德库尔表示，针对亚马逊或软银这样的公司“将发出政府不想发出的各种信号”。印度零售商协会首席执行官库马尔·拉贾戈帕兰表示，他的900名成员正在失去耐心。“零售商不能伪装成市场，”他说。“规则必须迅速澄清。”