优步可以惩罚投诉优步的人吗？ - 彭博社

摄影：Victor J. Blue/Bloomberg优步遇到了一个问题。上周五，一位高级管理人员在与记者的晚宴上提出雇佣一组反对派研究人员来挖掘记者的不利信息的想法。在解释公司的政策时，Buzzfeed执行编辑Ben Smith周一报道，优步纽约的总经理访问了Buzzfeed记者Johana Bhuiyan的优步资料。

一位公司发言人告诉Buzzfeed，翻阅记者的旅行记录以证明某种观点将明显违反优步的政策，并表示公司从未考虑过对记者进行“反对研究”。但该公司有惩罚公开批评它的人的历史：上个月，一名优步司机在写了一条批评该服务的推文后，其账户被停用。（该司机后来被恢复了账户。）

优步能否通过停用记者的账户来惩罚他们？根据联邦法律，优步没有什么可以阻止其采取这种策略。“第一修正案限制政府，而不是私人实体，因此私人实体可以在言论基础上进行歧视，而政府则不可以，”弗吉尼亚大学法学教授Frederick Schauer说。1964年《民权法案》禁止提供公共住宿场所（如酒店和餐馆）的私人公司基于种族或宗教拒绝服务。但它并不禁止基于客户对该公司的看法进行歧视——这就是为什么餐馆有权驱逐写恶评的美食评论家的原因。

州和地方法律，然而，更为复杂。例如，在优步的母州加利福尼亚州，1959年的Unruh民权法案“被解释为禁止在公共场所的所有形式的任意歧视，”康奈尔法学院教授迈克尔·多夫说。法院可能会得出结论，认为“任意”的定义保护那些也是优步批评者的优步客户。

在马里兰州，情况更为明确：马里兰公共服务委员会在八月份裁定优步是“公共承运人”，这是一种受监管的商业类型，如航空公司或铁路公司。丹佛大学法学院教授南希·梁指出，公共承运人在拒绝客户的能力上受到严重限制。她表示，大多数司法管辖区不太可能效仿，这使得优步可以“像其他任何企业一样拒绝服务（因为醉酒、没有穿衬衫，以及是的，可能因为写了负面评论）。”