如何在不可预测的世界中生存 - 彭博社

朱迪思·罗丁，洛克菲勒基金会主席，在2014年瑞士达沃斯世界经济论坛上照片由克里斯·拉特克利夫为彭博社拍摄作为洛克菲勒基金会的主席，朱迪思·罗丁更关注的是如何捐赠资金，而不是赚钱。然而，韧性红利，她的新书将在周二上市，基本上是一本关于如何识别和建立任何企业可持续价值的入门书。这是因为韧性，即适应变化和从危机中反弹的能力，远不止于生存下一个暴风雨。它是关于创造一种文化，使你准备好承受任何挑战。

在气候变化、技术变革、网络攻击等不断扰动的时代，韧性成为全球经济中谁将胜出和失败的关键指标。此外，罗丁认为，准备应对不可预测的情况本身就可以带来收益，从新产品到降低成本。

这一论点通常用于支持更强的堤坝和更智能的能源网络。虽然罗丁确实借鉴了洛克菲勒基金会与城市的合作以及她共同主持的纽约州2100委员会的工作，以增强纽约在超级风暴桑迪后的灾难准备，但她认为韧性不仅仅是应对气候变化。它是21世纪职业生涯的基础——这就是为什么可口可乐、宜家和丰田汽车等公司从减少水使用、备用电源和灵活生产系统的投资中获利。

正如 南希·普芬德 在硅谷的DBL投资公司所指出的，“韧性需要关注增强系统和社区等事物”，以使它们更具可持续性。对于普芬德来说，这种更广泛的使命感是决定支持包括 特斯拉汽车 和 潘多拉 在内的企业的关键因素：“这使他们愿意违抗传统智慧。”

10月16日（彭博社）——洛克菲勒基金会主席朱迪思·罗丁与彭博商业周刊的黛安·布雷迪谈论她的书《韧性红利：在事物出错的世界中保持坚强》。她在纽约的彭博链接下一个大事件峰会上发言。（来源：彭博社）

那么，如何识别韧性呢？罗丁列出了五个描述这样人的词：

**意识：**领导者是否了解自己的优势和劣势？他们是否对环境的变化保持敏感，并时刻警惕潜在风险？去年这个时候，小偷入侵了 塔吉特 的支付系统，最终盗取了4000万个信用卡号码。这家零售商刚刚安装了一款价值160万美元的恶意软件检测工具。警报响起了，但明尼阿波利斯的安全人员 忽视了它们，直到两周后联邦调查人员联系他们。正如前英特尔首席执行官安迪·格罗夫曾说过的，只有偏执者才能生存。

**多样性：**塔吉特在明尼苏达州的IT人员面临的挑战可能是他们都是明尼苏达州的IT人员。如果塔吉特能够授权来自不同职能、背景和地区的人监控异常活动，威胁可能会被及早发现并挫败。多样性是 思科系统公司 首席安全和信任官 约翰·斯图尔特 在评估客户的安全团队时首先关注的因素之一。他寻找女性和广泛的技能组合。多样性越大，团队越有可能发现不同类型的威胁。也许这就是为什么拥有女性董事的公司在股价上也优于全男性董事会的公司，根据瑞士信贷的报告。

**综合性：**有韧性的公司培养一种文化，让人们沟通、协调和合作以完成任务。相反的是，前美国检察官安东·瓦卢卡斯在 通用汽车发现的情况。在他最近关于汽车制造商点火开关问题的报告中，瓦卢卡斯描述了一家如此支离破碎的公司，以至于事件未被报告，问题未得到解决。

**自我调节：**该实体以一种方式运作，使得一个领域的干扰或失败不会导致整个结构崩溃。罗丁引用 苹果公司作为经典例子，指出其iPod和iPhone项目与计算机业务保持分离，这使它们能够在不破坏核心业务的情况下成长。一个韧性较差的模型可能是，比如说， 美国国际集团，它让伦敦的一个小型金融产品团队进行冒险投资，导致了全球巨头的崩溃。

**适应性：**调整以应对变化的能力是与韧性最常相关的特质。罗丁指出了 百思买的许多变迁。这家电子零售商经历了管理丑闻、行业变迁以及来自 亚马逊和 沃尔玛等巨头的竞争，通过采用新策略生存下来。实际上，百思买已经自我颠覆。对于其他公司，适应性行为可能意味着调整供应链或关闭不再合理的业务。

综合来看，这些加起来形成了一种新的衡量力量和预测在不可预测的世界中生存的方法。对于易受灾害影响的社区，增强韧性的好处显而易见。通过*《韧性红利》* ，罗丁可能帮助投资者判断谁在事情出错时可能会继续坚挺——并为商业领袖提供指南，以确保他们成为这一群体的一部分。