零售专家展望2015：安德玛的凯文·普兰克 - 彭博社

凯文·普兰克，首席执行官，Under Armour摄影：安德鲁·库塔罗/Redux聪明的公司如何看待实体店？ 拥有实体店是至关重要的。人们需要去某些地方；他们需要看到事物；他们需要触摸事物。但是……全渠道零售的理念——或者说陈词滥调——已经成为现实。这正在发生。例如，我们的移动业务非常出色。实际上，三年前它几乎不存在，而现在它占我们业务的一半以上。

对于你们的大型商店，这部分成本中有多少会被视为营销或品牌费用？ 我会说是零。我不相信旗舰零售，因为旗舰零售的定义是它是一项营销费用，并且会亏损。这是文化使然。我们所做的一切都必须以盈利为目标。

对于一个强大的品牌，未来是否应该更加关注直接向消费者销售？ 你可以选择这样做，但批发渠道不会在任何时候消失。我们的工作是成为更好的商人。十二年前，我们制作了短袖和长袖版本的衬衫，并将相同的产品卖给每个人。现在我们变得更加复杂，我们有更多的类别和更多的产品，我们的工作是确保我们在细分产品线和分销方面做得更好。

可穿戴技术会比人们预期的更快发展吗？ 它将以闪电般的速度发展。转型的时刻将会越来越快，因为手机变得更好，屏幕变得更大，公司在网上讲故事的能力也在提高。

现在你听到的一个大主题是虚拟现实。想象一下，当你可以戴上耳机，实际上走过一个购物中心的那一天。除了感受面料的触感，你可以创造一个三维环境。这就是你在三到四年后思考在线销售的方式。

在服装方面呢？ 突然之间，改变我衬衫颜色或调整我皮肤与面料之间微气候的方式变得如此简单。为什么我需要加热整个房间，而我可以只加热我的衬衫？那个世界会到来；这只是时间问题，以及谁会做到这一点。

我绝不会把任何事情拱手让给硅谷或其他任何科技公司，因为我相信我们是一家科技公司。如果手机要与衬衫整合，那么应该是科技公司做服装，还是服装公司开始做科技？我选择后者，这正是我推动我公司的方向。

你收到更多的科技简历了吗？ 我可以这么说，运动用品行业并不总是吸引非常聪明的人。我们没有吸引到最好和最聪明的人。他们去了硅谷。他们去了华尔街。现在我们有一个相当强大的生态系统可以利用，特别是在收购MapMyFitness之后。我有100名工程师，而一年前我没有。现在我有九位博士，而一年前我没有。

我听到人们说：“我想去 谷歌 工作，”我想“你在谷歌要做什么？这只是一个搜索引擎。”能够触动人们并真正改变生活在消费品公司中是非常重要的。

你们每年与企业家举办一个叫做未来秀的比赛。这个想法是什么？ 当老虎[伍兹]处于巅峰时，你会押注于老虎还是押注于其他选手？我可能会在任何一天都押注于其他选手，因为有太多变量。这就是为什么我不想要一个创新团队；我想要一个商业化团队。我想成为世界上任何创新者、科学家、企业家等的首选目的地。我们绝对可以扩展伟大的想法，有很多例子，比如MagZip，我们的一只手拉链。想出这个主意的工程师今年在我们的40万件夹克中都有他们的产品。

社交媒体会改变产品开发过程吗？ 它会有所帮助，但品牌也应该有自己的观点。世界上最好的商人不是那些预测下一个流行趋势的人；我们是那些决定下一个流行趋势的人。这里插入苹果的陈词滥调例子。他们发明了MP3播放器吗？没有。他们没有发明任何东西，但他们掌握了它。伟大的品牌应该是伟大的聚合者。我们应该是那些在外面倾听世界发生的事情，寻找最新趋势和颜色并进行聚合的人。

定制化会继续发展吗？ 这完全是真实的。对于我们的竞争对手来说，这超过了他们网站的50%。现在我们正在以一种观点销售产品，但你会看到来自 安德玛 的定制化。任何想要区分并生存下去的公司都需要它。