你的老板会喜欢新的星巴克送货服务 - 彭博社
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星巴克为中层管理者的咖啡休息提供了解决方案:一种送货选项。
咖啡休息几代以来一直是办公室生产力的双刃剑:咖啡因让员工保持精力充沛,但离开办公室去取咖啡却浪费了宝贵的工作时间。这个悖论自至少1950年代以来就困扰着管理者。考虑一下来自纸杯和容器协会(现在的 食品服务与包装协会)的一位实地研究员的报告摘录,该报告于 人事杂志 1950年发表:

然而,早在64年前,管理者们就知道无法抵抗对咖啡的需求:

因此,老一辈的管理者通过准备和送咖啡直接到人们的桌子上来节省时间。

这种特定的“办公室男孩”服务有一种 广告狂人 的气息,但办公室咖啡机现在已成为一种常见的便利设施。当然,尽管在价格和地点上存在劣势,星巴克仍然发现其产品有很大的需求——这证明了许多办公室咖啡的质量较差。
现在公司计划通过在2015年下半年推出试点送货计划,与您办公室的饮品进行更激烈的竞争。“想象一下,能够创建一个常规订单,让星巴克每天热饮或冰饮送到您的桌子上——这就是我们版本的电子商务升级版,”首席执行官霍华德·舒尔茨在周四的财报电话会议上说道。
星巴克将成为首个提供送货服务的咖啡连锁店,如果该计划受到欢迎,可能会帮助增加订单量。上个季度美洲地区同店销售额增长5%,低于预期。
一位女发言人对这一新兴的送货努力进行了进一步说明,但没有提供太多细节:星巴克将考虑将送货作为大型团体的餐饮服务,并且还将提供订阅服务,客户可以定期在同一时间收到订单。无论如何,这将确保您有一个更少的借口离开您的桌子。