Etsy为其创作者提供类似Square的信用卡读卡器 - 彭博社
Joshua Brustein
摄影:Sara Forrest/EtsyEtsy于2005年推出,旨在为在手工艺展上销售商品的人们提供在线开店的方式。九年后,它正朝着相反的方向发展。该公司周四表示,它将 开始向其商家分发读卡器,以便他们可以利用那些长周末在摊位上提升他们在互联网上的地位。这些读卡器对任何在Etsy上拥有商店并使用该公司的直接结账支付服务的美国商家都是免费的。
Etsy正在进入一个已经竞争激烈的市场。Square、PayPal和Amazon.com都提供各种形状和大小的读卡器。大约35%的Etsy商店已经在手工艺展上销售商品,其中许多人已经以这种方式接受付款。切换到Etsy的版本将需要改变习惯并支付一些额外费用:Etsy的费用为2.75%,高于PayPal和Amazon(但与Square相同)。另一方面,使用Etsy读卡器的商家不需要支付其对在线订单收取的3.5%的交易费。
由Etsy提供
Etsy认为它不必在价格上竞争。其支付竞争对手已经转向新的方式来区分自己,利用硬件吸引商家,然后向他们推销库存管理、互动收据和其他服务。如果Etsy能比其他公司做得更好,其商家可能愿意为每20美元的交易支付几美分的额外费用。“支持商店,比获得最低费率更重要,”Etsy的支付和多渠道销售总监Camilla Velasquez说。
Etsy确实有一些独特的东西可以提供。它的读者使用一个智能手机应用程序,将网站的在线商店与他们的实际活动连接起来。这使得卖家可以轻松访问她的库存以便于结账。此外,如果一个拥有Etsy账户的人在跳蚤市场的摊位上购买了一条项链,他可以写一条评论,反馈到卖家的在线页面。使用Etsy的买家还可以获得收据,允许他们例如将卖家添加到网站的“收藏夹”列表中。
最大的挑战可能是时机。智能手机支付的第一个时代正在逐渐退出。苹果本周刚刚推出了其移动支付系统,而Etsy的插头将与其不兼容。此外,从明年十月开始,接受磁条卡支付的商家,而不是更安全的带有计算机芯片的卡,将对他们接受的任何欺诈性收费负责。芯片卡的读卡器将更昂贵,这可能使Etsy很难免费发放它们。