让消费者爱上可穿戴设备的五种方法 - 彭博社
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Kovert戒指通过振动通知您收到短信、电子邮件或电话摄影:Hugh Threlfall/Getty Images可穿戴设备是未来。到2020年,我们可能都会佩戴某种类型的可穿戴设备,但今天大多数人并不拥有。事实上,根据普华永道的一份新报告,目前只有五分之一的人拥有可穿戴设备。
对1000名消费者、“可穿戴技术影响者”和商业高管的调查提供了一些建议,说明这些产品如何从有前景变为我们日常穿着中真正有用的物品。该报告将可穿戴技术定义为“结合计算机和先进电子技术的服装和配饰”,包括智能手表和眼镜、运动相机和健身追踪器。
以下是报告中对可穿戴技术的五项建议。
1. 与其他设备无缝集成。 目前,大多数可穿戴设备执行规定的功能,通过设备与其支持应用之间的封闭关系提供有限的数据(步行的里程、睡眠的小时数)。这些设备应该能够连接到云端,并与其他服务无缝互动。未来无处不在的可穿戴设备可以监测您的健康以及您的家庭。调查中41%的受访者将“与其他设备的无缝集成”视为采用可穿戴技术的三大理由之一。也就是说,用户并不期望他们的智能手表取代他们心爱的智能手机。当被问及可穿戴设备是否需要成为用户的主要设备以证明其费用时,76%的受访者表示不需要。
**2. 提供有意义的信息。**仅仅输出数据是不够的——可穿戴设备需要实时向用户提供准确的信息,然后综合这些数据以提供洞察,从而促进更好的决策和行为。“在我们的研究中,一次又一次,”报告的作者写道,“我们听到消费者要求能够使数据变得有意义的设备,将噪音转化为行动计划——并让他们对此负责。”消费者,特别是女性和年长的千禧一代,表示改善个人责任感(更健康的饮食和更聪明的锻炼)是可穿戴技术的潜在好处之一。
在一年多前购买可穿戴设备的受访者中,33%的人已经停止定期使用它们。“这表明这些设备更像是闪亮的新玩具,而不是生活方式的改变者,”作者写道。
**3. 缓解压力。**如果你羡慕他人能够断开连接的能力,想象一下:一个监测你压力的设备,并提醒你在晚上11点停止查看电子邮件。大多数受访者,74%,同意可穿戴技术可以在我们充满设备和连接的生活中发挥重要作用,以减轻压力。
**4. 建立信任。**似乎我们大多数人都希望可穿戴设备带来的潜在便利,但又担心在智能手表上查看银行余额和进行购买的能力可能会让我们面临隐私侵犯——不仅仅是裸照类型。绝大多数受访者,82%,表示他们担心可穿戴技术会侵犯他们的隐私,86%的人表示他们担心可穿戴技术可能使他们更容易受到安全漏洞的攻击。在用户感到他们的数据是安全之前,他们将不愿意采用这项技术。
**5. 赢得雇主的青睐。**77%的受访者表示,他们认为可穿戴设备可能会让他们在工作中更高效,近一半的人认为雇主应该承担费用。