五种最令人厌恶的工作电子邮件类型 - 彭博社

摄影：Corbis工作电子邮件是许多职业生活中的祸根，德国甚至考虑 禁止 在正常工作时间之外发送电子邮件。很容易理解原因。工作电子邮件是侵扰性的。有时它们毫无意义。它们以无情的速度积累，导致出现“无尽的未回复消息的荒凉废土，就像一场永无止境的俄罗斯方块游戏，”一位 纽约时报 博主曾 写道。

让员工感到沮丧的并不仅仅是电子邮件的数量。根据移动应用 MailTime 的调查，某些类型的电子邮件引发了几乎普遍的抱怨。该公司询问了1000名年龄在18到56岁之间的美国专业人士，他们最讨厌同事的消息中的哪些内容。按引发愤怒的程度降序排列，以下行为尤为突出：

缺乏语气意识 在接受调查的人中，93%的人对他们认为“语气不敏感”的电子邮件表示不满。例如，看看亚特兰大老鹰队前总经理丹尼·费里曾 发送 关于黑人球迷的种族煽动性言论的电子邮件。

伪垃圾邮件 最好对你的筹款活动公告、公司范围内关于复印机墨粉的提醒以及今晚的单口喜剧演出免费票保持沉默。88%的受访者对那些没有个人地址的电子邮件表示反感。

“回复全部”失误 87%的受访者指出了那些有大量回复的电子邮件。2012年，纽约梅隆银行的一封电子邮件 失误 导致数百名交易员和资金经理收到不必要的“退订”请求。

随机公告 不必要回复的反面是那些在初始邮件中包含太多人的人。当一位BuzzFeed记者 意外地给整个公司发送关于他公寓缺乏热水的电子邮件时， hilarity—和基于gif的玩笑—随之而来。你的同事可能不会那么开心。82%的受访者对那些有多个收件人的电子邮件表示不满。

长篇大论 81%的人讨厌过长的电子邮件。但是如果你想传达非常重要的要点，你有什么选择呢？如果会议议程长得像荷马的 奥德赛，而且上面写着“重要”，人们就必须阅读，对吧？不。根据调查，近五分之一的人如果电子邮件超过一段，他们就不会逐字阅读。一个专注的—或非常无聊的—10%的人表示，当电子邮件超过七段时，他们会坚持到底。

建议对这项调查持保留态度，因为进行调查的公司正在开发一款旨在改善我们处理工作电子邮件方式的应用程序。值得一提的是，我们都可以在电子邮件礼仪方面得到一些帮助——尤其是如果根据*《大西洋月刊》*的估计，我们每年花费650小时来处理这些邮件。