前PayPal高管对其未来的想法:与苹果的战争,成为银行 - 彭博社
Joshua Brustein
摄影:Imaginechina通过AP照片PayPal与EBay的分离完全是关于流行词汇:消除不协同效应,应用战略重点,以及抓住时机。但这到底意味着什么呢?
前PayPal全球战略副总裁丹妮拉·米尔克(Daniela Mielke)对彭博商业周刊谈到了她认为她的前雇主在不再受EBay牵绊的情况下应该做些什么。她没有使用商业术语:“他们处于一种战略空白状态,新领导层必须决定追求哪种战略,”米尔克说,她现在为支付处理公司Vantiv工作。以下是这位前PayPal高管的三个具体想法:
**1. 吸引新的商家与PayPal合作。**作为EBay的一部分带来了巨大的优势,使PayPal能够紧密集成成为在线市场的默认支付方式。现在一个大问题是,当两家公司分开时,它们最终构建的协议的形态。如果PayPal被要求开始与EBay分享支付收入,它的核心业务将不会那么盈利。当然,EBay预计很快只会占PayPal收入的15%,因此结束两家公司的特殊关系也会带来潜在的好处。
PayPal并未与零售业的两个最大名字:沃尔玛和亚马逊合作。米尔克认为它应该回到这两家公司,并努力达成协议。协议并不是必然的,因为这两家公司已经有了让人们在其网站上支付的方式,并不一定会感到需要改变。但也许足够多的人喜欢使用PayPal,使得公司在这些谈判中处于一个不错的位置。
2. 建立一个Apple Pay替代品。 目前来看,苹果的新移动支付平台对PayPal的核心业务并不是一个巨大的威胁。但苹果正在进入PayPal可以发展的领域:面对面和应用内购买。PayPal迄今未能解决这些问题,常常被引用作为其创新动力受到与EBay关系阻碍的证据。
该公司显然失去了成为Apple Pay一部分的机会,当它与三星电子亲密合作时。所以也许它应该继续前进。显然会有对Android替代Apple移动钱包的需求。Mielke表示,建立这样的东西最好由控制硬件的公司来完成,因为安全措施需要设备和软件协同工作。PayPal可以将其1.5亿客户关系带给三星,并有一个相当不错的起点。
将这样的合作伙伴关系推向其逻辑上的结论可能会导致该公司目前所说的并不在考虑之内的事情:收购。如果三星确实想要基于PayPal的网络构建一个移动钱包,它可以简单地收购该公司,并阻止其与竞争对手合作。
3. 成为一家银行。 Mielke表示,在她在PayPal期间,有一个持续令人沮丧的动态是公司无法追求银行执照。“现在,PayPal正在与租赁其特许经营权的银行合作,”她说。“这不是一种可扩展的方式。”不过,获得银行特许经营并不容易,而当PayPal是一个电子商务公司时,它被排除在认真追求这个想法之外。
如果PayPal获得特许,它可以承保自己的信用产品,持有自己的账户,并进行其他类似银行的活动。这将使公司变得与现在大相径庭,但这正是踏上大胆新道路的意义所在。PayPal在年轻人中享有良好的声誉,他们构成了一个对希望进入金融服务领域的科技公司具有吸引力的市场。
“他们实际上可以将自己定位为21世纪的银行,专为厌倦传统银行的人服务,”Mielke说。“这是一个巨大的机会,值得有人抓住。”