新手在解决某些商业问题方面比专业人士更有效 - 彭博社
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摄影:Getty Images工程师之间有一个古老的谚语:如果你想解决一个问题,就去找大一的工程学生,而不是大四的学生。这是因为,在学习了四年的物理极限后,他们失去了设计忽略这些边界的解决方案的能力。
创新也是如此。对于那些最熟悉自己业务限制的人来说,“不同思考”可能是困难的,正如苹果著名的广告活动曾经呼吁的那样。
这就是为什么像布鲁克斯兄弟、好市多、西门子、艾默生电气等公司正在与“培训实验室”合作,在那里MBA学生提出新颖的方法来解决一些棘手的问题——从扭转一个挣扎中的业务单元到为印度的冷藏食品开发零售商的供应链战略。
对于MBA学生来说,收益显而易见:他们可以在工作场所体验真实的压力、挑战和截止日期。然而,企业并不是出于慈善目的这样做。在一家领先的医疗保健公司,学生们分析了超过4000例膝关节置换手术,以确定新的最佳实践。现在,该公司正在将类似的分析严谨性应用于其他医学专业和程序。
自从我在2007年帮助启动该项目以来,已有超过2000名学生参与了250个项目,参与的学校现在包括欧洲工商管理学院、伦敦商学院、密歇根大学的罗斯商学院、西北大学的凯洛格管理学院和芝加哥大学的布斯商学院等。(卡内基梅隆大学的特珀商学院是第一个与我们合作的。)
与传统实习相比,这种方法将学生置于一个团队中,他们与公司高管一起解决关键问题。A.T. Kearney的客户为团队提供真实项目,公司顾问在整个学期内支持学生和教师。一些学校还让信息系统、供应链和工程项目的学生与商学院的学生一起参与。
使用实验室的公司已经雇佣了许多参与者。为这些组织解决实际问题的学生更好地准备好进入真实职位。
Brooks Brothers现在保留了一份希望学生参与的项目清单。去年,该公司要求Tepper的学生帮助创建一个模型,以预测其新店的表现。该项目涉及数据密集型分析,并产生了一个公司将用于预测未来店铺开业收入的程序。前Brooks Brothers总裁Diane Ellis——现任Limited的首席执行官——对此印象深刻,她已要求学生为她的新公司工作。
将新学到的技能应用于真实而棘手的企业问题是学生的良好训练。但公司在将这些问题抛给聪明的学生时也常常受益,因为这些学生的思维没有被多年的“不能”限制。