导致沃尔玛公关主管垮台的一个谎言 - 彭博社

大卫·托瓦尔在2012年照片由凯西·罗杰斯/AP照片为沃尔玛提供在他意外离职之前，大卫·托瓦尔一直是沃尔玛商店庞大公关团队中最为公众化的成员。在过去的一年里，除了积极回应对零售商的任何批评外，他还向记者发送大量电子邮件，提供有关如何报道工人抗议活动的有用提示，以及其他更愉快的思考。示例电子邮件主题包括：“令人兴奋的变化”、“美国骄傲”、“塔可盘”和“嗯……”

然后在上周晚些时候，来了标题为“告别”的信息。他写道，他在“八年的美好岁月后辞职……因此成为了一个更好的人和更好的专业人士。”阅读电子邮件的数十名记者心中想道：嗯……

他的离职还有更多原因，正如彭博新闻今天报道的：原来托瓦尔离开沃尔玛是因为他在简历上谎称自己于1996年毕业于特拉华大学。他拒绝回答关于自己学术记录的问题，仅表示现在似乎是“开始新冒险”的合适时机。

一篇来自CNBC周二晚些时候的采访提供了更多细节：托瓦尔表示，这一简历“错误”是在他晋升为高级副总裁的外部背景调查中被发现的。当雇主问及此事时，托瓦尔表示他“百分之百透明”。他解释说，他参加了大学的毕业典礼，直到后来才得知自己缺少几个学分。他似乎并不否认没有文凭的问题。

Tovar随后离开了大学，在纽约找了一份工作。“我真的没想到艺术学位在传播领域会有用，”他告诉CNBC。是的，沃尔玛的公关负责人曾经是一名艺术学生。

当沃尔玛高管告诉Tovar由于背景调查他无法晋升时，他表示他辞职了。“我以良好的方式离开，”他告诉CNBC，“沃尔玛一直非常支持我。”该公司仍未公开发表评论。

过去，沃尔玛曾经 愿意谈论 为什么一些高管被解雇（见：前品牌经理 朱莉·罗姆和大腿舞。）沃尔玛对其他人的离职也 非常沉默（见：托马斯·马尔斯和墨西哥贿赂丑闻）。

那么，为什么沃尔玛不利用Tovar来展示公司对轻微伦理违规行为的重视呢？高管们可能不想卷入关于他们公关负责人的潜在公关麻烦中。值得注意的是，根据Tovar的说法，即使高管们知道他撒谎，他也可以继续留在公司。他只是无法晋升。

对于沃尔玛来说，Tovar被抓到撒谎也可能是尴尬的。与公司其他人相比，他用内部数据和有力的论断为沃尔玛的工资和工作条件辩护。他是回应 《纽约时报》 关于沃尔玛低工资的 社论 的人，并发表了自己的 讽刺性事实核查，这反过来又被其他新闻机构提交了几次事实核查，并被发现 不足。到那时，可能只有记者在关心。但仍然。

Tovar也是在2012年11月工人首次抗议之前出现在CBS晚间新闻上的人。他警告说“可能会有后果”对于员工来说，这显然是国家劳动关系委员会在今年早些时候提交的投诉中的众多指控之一。它指控沃尔玛在示威期间违反了法律。该公司表示期待向委员会讲述他们的故事。

Tovar没有说他要去哪里，沃尔玛也没有说谁将接替他。