一个Facebook小组如何说服可口可乐重新发行Surge - 彭博社

感谢可口可乐1997年，可口可乐公司 推出了一则不同寻常的广告，广告中穿着宽松裤子的青少年在沙发上竞速，抢夺一种之前没人听说过的亮绿色汽水。“冲击！”一个旁白惊呼道。“这是一种完全充满柑橘味的汽水，含有碳水化合物！快来抢购！”这款名为冲击的饮料，背靠5000万美元的营销活动，包括一则超级碗广告，是可口可乐全新推出的荧光绿色饮品，充满了糖和咖啡因。该公司推出它是为了直接与百事可乐的山露竞争，当时山露占据了近80%的“重柑橘”汽水市场，并且彻底压制了可乐的滞销产品梅洛耶洛。

冲击的目标市场是12到24岁的男孩和男性，尽管它捕获了一部分山露的销量——到1999年，山露的市场主导地位缩小到了大约66%——但它也收到了很多负面宣传，因为一些人认为高咖啡因饮料不应该在学校自动售货机中出售。（根据美联社的一篇文章，一罐冲击含有51毫克咖啡因，略低于山露。一罐可口可乐仅含34毫克。）一些学区禁止销售，零售商停止进货，到2000年，销量下降了超过60%。可口可乐继续生产冲击一段时间，但到2002年，它几乎从商店货架上消失了。

在冲击消失一年后，一位25岁的宾夕法尼亚网页设计师启动了一个名为savesurge.org的网站。一个名为Facebook的团体在2011年成立；到目前为止，它已经获得了超过130,000个赞。去年，该页面的创建者众筹了3,800美元，在亚特兰大的一块广告牌上发布，距离可口可乐总部半英里，要求公司将其带回来。“对我们许多人来说，这不仅仅是一种汽水，”26岁的冲击运动创始人埃文·卡尔说，“无论我和我的朋友在做什么，冲击总是在身边。我会说它是我们所做一切的粘合剂。”

冲击的原始饮用者现在大多在20岁末到40岁初。他们是推动1990年代怀旧潮流的群体，这股潮流导致了旧的尼克儿童节目重播，新孩子组合/后街男孩超级组合NKOTBSB，以及最近Lifetime广受批评的未经授权的拯救贝尔故事。软饮料公司对他们特别感兴趣，因为他们是美国近年来汽水消费急剧下降的重要原因。根据市场顾问马丁·林德斯特龙的说法，饮用可口可乐的平均年龄现在是56岁。

在9月15日，可口可乐宣布冲击的回归，甚至在其官方新闻稿中提到了冲击运动和1990年代的怀旧情绪。“恢复冲击的决定部分是基于可口可乐公司倾听其粉丝的信念，”该公司表示。（可口可乐高管未能立即提供进一步评论。）

对于像可口可乐这样的大公司来说，130,000名忠实粉丝并不算多。（可口可乐的主要Facebook页面有超过8800万粉丝。）因此，可口可乐没有花费数百万美元进行全国性广告，而是通过互联网以一种更方便、更具成本效益的方式接触这些怀旧的X世代和千禧一代。Surge 仅在亚马逊上有售，而且——目前为止——仅限于有限时间内。人们可以花14美元购买一箱12罐16盎司的饮料，包装上印有原始设计，尽管运费和手续费会使成本更高。“刚花了42美元买汽水……一点也不生气，”一个名叫扎克·卢茨的男人在Surge Movement的Facebook页面上写道。“现在我可以尝试一款新鲜的，而不是那种十年前的糖浆加苏打水，”布伦特·贝内特在俄勒冈州兴奋地说。

目前，可口可乐并不期望在商店再次销售Surge，但如果饮料销售得足够好，这种情况可能会改变。在发布后的四小时内，Surge的亚马逊页面宣布已经售罄。