欧莱雅的化妆天才应用：化妆品柜台数字化 - 彭博社

深色口红、眼线和眼影的组合。这有点过了摄影：安德鲁·穆森在曼哈顿中城的杜安·里德（Duane Reade）工作的美容顾问阿里安娜·杜德纳特（Aryanna Dudnat）被雇来帮助女性寻找新的化妆品。相反，她常常在顾客之后清理。“每天，我来这里时发现人们已经拆开了产品，”她说。她并不责怪他们。“我们没有提供试用装，买化妆品而不试用是有风险的。”购买药妆化妆品的艺术极其不完美，几乎荒谬——你被期望通过比较瓶子的颜色和你手臂的颜色来选择粉底，并在一个小镜子前将口红放在脸旁边花10美元。

法国美容巨头欧莱雅（L’Oréal）认为有更好的方法。今年6月，该公司推出了化妆天才（Makeup Genius）应用程序，让你实时看到自己使用的产品，尽管这些产品并不真的在你脸上。当你微笑、嘟嘴或眨眼时，虚拟化妆品会随着你移动。如果你快速转向一侧，屏幕会滞后一秒钟，然后数字面具才会重新回到原位。你可以用口红涂抹唇线，或者选择完整的妆容，如晚间烟熏妆和詹妮弗的裸妆（指J. Lo），这些都是用一系列产品创建的。

摄影：安德鲁·穆森

“如果你把手机放在这里而不是这里，光线会不同，颜色看起来也会不同，”该公司的连接美容孵化器全球总监吉维·巴卢奇（Guive Balooch）说。巴卢奇的技术实验室位于新泽西州克拉克的一栋办公楼的一个小无窗区域，里面有15名工程师和科学家。（除了化妆天才，该团队还有其他一些项目正在进行中，但不会透露细节。）这个办公室内的办公室看起来像硅谷的玩笑，白板、五彩斑斓的墙壁和发出未来感的银色天花板。“我们彻底翻新了这个小区域，”巴卢奇说，并将其与填满楼层其余部分的米色隔间景观进行比较。

巴鲁奇，完美打理的尖刺盐胡椒发型，拥有生物材料的博士学位，18个月前与一位生物学家在一次头脑风暴会议上提出了化妆天才的想法。当时，包括欧莱雅在内的几家化妆品公司正在其网站和药店提供虚拟化妆柜台，但大多数要求用户上传照片并在静态图像上使用Photoshop添加口红和眼影——这是一个耗时的过程。“沃尔玛没有时间为高端化妆师，”巴鲁奇说。“但是有成千上万的颜色，女性怎么知道哪种颜色适合她们？”

“化妆品产品的研究与航天飞机的研究一样多”

为了解决这个问题，一些品牌创造了适合所有肤色的化妆品。Stila宣传其腮红和古铜粉，称这些产品会根据“每个人的pH值反应，创造出完美的个性化色调。”迪奥出售自调节口红和腮红。Perricone MD有意为每种肤色的产品，从无血色的白色到深黑色。而所谓的BB（美容膏）和CC（色彩修正）霜迅速成为畅销产品，吸引了肤色广泛的女性。这些产品中的一些确实有效，但大多数在深色肤色上效果不佳。“没有一种色调适合每个人，”Sephora的护肤专家Christa Varrone说。“这是不可能的。”

巴鲁奇的团队在数百名肤色各异的模特身上测试眼部、唇部和脸颊产品，捕捉每种色调和质地在400种不同光照条件下的变化。该公司还收集了超过100,000张图像，以比较化妆在模特身上与屏幕上的效果。（欧莱雅不会透露开发化妆天才花费了多少。）

看起来自然的口红摄影：安德鲁·穆森

结果令人着迷，但可能显得过于夸张：我在生病时尝试过，结果只强调了我凹陷的眼睛和蜡黄的肤色。通过我的iPhone看回来的女人，看起来像是琼·杰特的一个更可怕的版本。该公司表示，这款应用在美国和法国这两个可用的国家下载量超过了170万次。当然，欧莱雅希望所有的点击能转化为购买，无论是通过其内置的电子商务平台还是在当地商店，但它不会分享通过该应用驱动的销售数字。

在开发过程中，欧莱雅与Image Metrics合作，该公司为视频游戏和电影创建面部识别软件，包括2008年的本杰明·巴顿奇事，其中标题角色由布拉德·皮特饰演，逆向衰老。（唯一的其他选择可能是美国国防部，巴鲁赫开玩笑说，“受TSA启发”会是一个吸引人的标签。）“我们两年前是否看到自己会投入如此多的精力在化妆品上？当然没有，”Image Metrics首席执行官罗恩·赖德说。“但从事如此变革性的工作是非常棒的。在10年后，是否还有人会在没有数字完美试妆的情况下购买化妆品？”

欧莱雅拥有超过35,000项专利，按照彭博社分析师德博拉·艾特肯的说法，欧莱雅将其收入的3.7%——每年超过10亿美元——用于研发，约是行业标准的两倍。这个预算支持着一支由4000多名科学家组成的团队，他们在大约50个国家工作，寻找美容领域的下一个重大突破。也许是像商业染发剂那样具有开创性的产品，欧莱雅表示它在1907年创造了这种产品，或者是该公司在1936年推出的防晒霜。其位于巴黎郊区的全球头发研究中心的面积相当于四个足球场，里面有满是机器人进行反复洗发的房间。“在化妆品产品上的研究与在航天飞机上的研究一样多，”欧莱雅研究与创新执行副总裁洛朗·阿塔尔去年对女性服装日报表示。

欧莱雅的Balooch在新泽西的实验室摄影：Andrew Musson

化妆天才是欧莱雅迄今为止最先进的数字产品，但它已经面临竞争。ModiFace是一家位于多伦多的公司，花费七年时间为整形外科医生的办公室构建2D和3D模拟，最近创建了自己的实时虚拟化妆镜。第一个原型在二月份的米兰Sephora推出，两个触摸屏镜子通过放大最近的顾客并自动为他或她的脸涂上口红和眼妆来吸引顾客。“如果他们感兴趣，可以走过来尝试不同的色调，”ModiFace的创始人兼首席执行官Parham Aarabi说。“它让你在尝试一个真实的眼影所需的时间内，尝试100种眼影。”

ModiFace的机器与五个品牌的产品兼容，并将在国际上推出40家商店，显示你的脸就像你在看镜子一样。“我们总是翻转图像，”Aarabi说。“如果不这样做，对人来说会变得奇怪。”相比之下，欧莱雅的应用程序显示你在其他人眼中的样子。“这是自拍革命，”Balooch解释说。“我们与手机的互动是如此自然。”ModiFace也比化妆天才更微妙：几乎所有后者的预设外观，正如一位同事所说，“让你看起来像是一个5岁的小孩在你脸上画画。”Balooch意识到这个问题。“我们正在努力能够调整化妆的强度，”他说。“但对于第一阶段，目标是为消费者提供平均最佳的效果。”