推特的新“购买”按钮:它将如何运作 - 彭博社
Joshua Brustein
推特从一个阅读信息的地方转变为一个购买商品的地方已经达到了一个新里程碑。允许用户直接通过推文购买的按钮最初将进行有限测试,推特在周一宣布将挑选首个零售商,并仅向部分用户展示“购买”按钮。
推特希望演变为电子商务平台的意图众所周知,并且已经显现,从 收购支付初创公司CardSpring到与 美国运通的交易实验,以及让用户通过 亚马逊购物车移动产品 的标签。推特的购买按钮的早期测试 在这个夏天泄露,而 脸书也推出了自己的“立即购买”按钮。
Gumroad,一个电子商务平台和电子商务试点的合作伙伴,表示推特并没有从其销售中抽成。推特拒绝评论,可能该公司与不同的合作伙伴有不同的做法。但它不需要获得佣金就能从人们在其网站上购物中获益。推特可能认为其收益来自信息。它将乐于收集用户的家庭地址和信用卡号码。一旦这些信息在档案中,它更有可能说服广告商支付费用,将带有购买按钮的推文放入用户的时间线。如果人们开始使用该按钮购买商品,推特将能够定制广告,使其仅被最有可能购买特定产品的人看到。
感谢Twitter
所有社交网络都依靠用户数据的独特组合来维持生计,而Twitter在现实生活凭证方面一直落后于Facebook。如果你要购买某样东西,你必须向Twitter提供你的真实姓名和联系信息。
有多少人会想在Twitter上购物仍然是一个悬而未决的问题。该公司拒绝透露与亚马逊的合作进展情况。人们用来将商品移入亚马逊购物车的标签 每天使用约4000次,并不能保证这些推文最终会导致销售。Gumroad的首席执行官Sahil Lavingia表示,Twitter和Facebook是他的艺术家客户群体分发产品页面URL时最受欢迎的社交平台。(电子邮件仍然是Gumroad客户最受欢迎的分发方式。)
人们在Twitter上究竟想买什么也不清楚。Nathan Hubbard,负责该公司的电子商务工作, 向 纽约时报描述了理想的产品:“任何易腐烂的东西,具有时间成分或紧迫感的东西。”
Twitter挑选了28个组织参与作为卖家,名单中大多是音乐人,还有一些非营利组织和几个品牌。这是有道理的,因为媒体和政治活动是该网络上病毒式热情的常见来源。看看Twitter用户有多大愿望在该网站上购买一条 Burberry围巾或一些来自 Home Depot 的密封枪将会很有趣。