Nordstrom 利用 Instagram 用户 - 彭博社

Nordstrom Like2Buy感谢 Nordstrom企业如何将 Instagram 的“点赞”转化为销售额？这是零售行业在寻找电子商务与传统商店之间的最佳平衡时面临的数百万美元的问题。

Nordstrom 的答案是：建立一种假 Instagram。在今天早上推出的平台上，这家百货商店创建了一个名为 Like2Buy 的网站，它看起来像社交网络，行为也像社交网络，但将照片直接链接到其网上商店的产品页面，并存储用户“点赞”的照片。

Nordstrom 仍将保持其传统的 Instagram 动态，近 529,000 人关注。但其 Instagram 个人资料上的链接将把用户连接到其影子网站，在那里可以点击其 Instagram 照片并购买商品。理论上，这一步对购物者来说比在网上寻找产品要简单。

Nordstrom 的社交媒体总监 Bryan Galipeau 表示，Like2Buy 将解决公司长期以来在 Instagram 评论中收到的一系列问题：我在哪里可以购买这个？你们还在卖这个吗？这个多少钱？

感谢 Nordstrom

“这是第一次这样的体验，”Galipeau说。“这是我所知道的，提供无缝购物体验的最接近的东西。”

许多社交网络更容易与商业结合，最显著的是Wanelo和Pinterest。在这些网站上，用户从网页上建立一种愿望清单。然而，Instagram则是一个不同的社交平台。它只是一个没有产品细节的照片流，并且不允许用户传播超出用户个人资料中可以包含的一个网页地址的链接。

尽管如此，Instagram拥有一个庞大且高度参与的用户基础。它表示有2亿人（以及像Nordstrom这样的企业）定期登录其平台，每天分享约6000万张照片。Pinterest没有分享用户统计数据，但最近的估计称其用户基础仅约为四分之一。

Nordstrom在Instagram上领先于其他品牌；其529,000名粉丝远远超过许多竞争对手建立的社区。

然而，这些品牌都没有有效地利用这些粉丝。他们拼凑了各种技术，将Instagram粉丝与他们的网络商店链接起来。例如，Nordstrom传统上在其Instagram动态中列出了产品的项目编号，以便人们更容易在公司的网络商店中寻找商品。

“每个人都在试图破解Instagram，”Curalate的联合创始人Apu Gupta说道，该公司位于费城，负责构建Nordstrom的新产品。Gupta将许多零售Instagram动态比作“走进一个跳蚤市场。”

Curalate与此同时，希望为已经支付其费用以跟踪社交媒体参与度和建立数字营销活动的450个客户构建类似的平台。这个群体包括一系列零售品牌，包括Gap、Urban Outfitters、Under Armour和Neiman Marcus。

“我们几个月前意识到了这一点，”Gupta说。“我们认为这将是一个非常重要的事情。”