罗马机场表示失踪的行李车将会重新出现 - 彭博社

摄影由画廊库存提供当我们报道行李车从罗马菲乌米奇诺机场的行李提取区消失时，这一事件引发了人们对意大利能否从又一次衰退中复苏的质疑。如果首都的游客连从机场取出行李都做不到，那么依赖旅游的经济还有什么机会呢？

现在管理该机场的公司表示有希望。“我们已经采取措施增加行李车的供应，并相信这个问题将在下周开始得到很大程度的解决，”罗马机场在回应Businessweek.com的报道时表示。

短缺始于7月1日，当时行李车免费使用，导致使用量增加。随着行李车从航站楼流向等待的出租车和汽车，机场工作人员没有及时将它们带回航站楼，导致空架子和无法移动的旅客。免费使用行李车也“导致了一些滥用，造成了可用性问题，”该公司表示。此外，8月份通过机场的旅客数量也有所增加。

在菲乌米奇诺降落，可能满载行李，这就是第一次欢迎…@AeroportidiRoma pic.twitter.com/MapfWTLVde

— alex braga (@alexbraga610)2014年8月18日

虽然这种情况引发了消费者投诉，但公司表示手推车并不总是缺失。“在菲乌米奇诺机场，手推车的临时短缺和缺乏实际上只是发生在某些特定时间段内的非常短暂的情况，”它说。

具有讽刺意味的是，罗马机场公司为了回应乘客早前的抱怨，曾将手推车免费提供，因为乘客常常没有之前获取一套轮子所需的€2零钱。“因此，这种情况实际上是ADR希望和努力改善乘客服务的（临时和不可预见的）结果，”它说。

接下来的几天应该会显示罗马机场运营商是否兑现其承诺的补救措施。更大的问题是意大利其他地区是否能够迎接实现其潜力的挑战。