在美元商店连锁中，并非所有顾客都是平等的 - 彭博社

插图：Braulio Amado激进投资者卡尔·伊坎似乎一直在为那些表现不佳、适合重组的公司进行持续的购物狂欢，今年夏天他在家庭美元商店购买了一些东西。通过在六月积累了9.4%的股份，同时促使其寻找买家，伊坎为家庭美元与其他折扣商美元通用和美元树之间的竞标战拉开了序幕。

美元树是最初的求婚者——然后美元通用以更高的报价介入。最新的转折发生在星期四，当时家庭美元拒绝了美元通用的报价，继续坚持美元树的较低报价。

尽管在这场日益激烈的戏剧中，所有参与者都高喊“美元”的名号，但他们并不相同——他们的顾客也不相同。美元树是该集团中唯一真正符合其名称的商店：它所销售的所有商品价格不超过一美元。美元通用和家庭美元的产品和价格范围更广，直接相互竞争——同时也与沃尔玛商店竞争。

这些商业模式如何吸引了截然不同的顾客群体，通过Cardlytics收集的数据变得清晰，该公司是一家位于亚特兰大的营销公司，利用从信用卡交易中提取的购买数据向消费者提供相关广告。Cardlytics的数据还可以追踪顾客的购物地点——例如，在家庭美元——以识别她可能购物或避免的其他商店。

美元树表示收购家庭美元将为其带来扩展机会，因为这将使其接触到不同的客户群。这是因为，尽管只销售1美元的商品，美元树吸引的消费者的收入水平高于其两个“美元”竞争对手。差异在Cardlytics的数据中显而易见，这些数据显示，美元树的顾客比家庭美元或美元通用的顾客更有可能光顾更高档的杂货店，如Trader Joe’s和全食市场。

同样，美元树的顾客更不可能吃快餐，像必胜客和华夫屋这样的地方他们光顾的频率要低得多。但请注意，美元通用和家庭美元的顾客，吸引的是低收入家庭的成员，他们的购物习惯更为相似。

无论公众怎么想，许多美元树的高收入顾客进店只是为了购买基本商品——例如，贴纸或彩纸派对杯——因为这些是许多购物者不想花超过一美元的非必需品。

至于家庭美元和美元总店，尽管销售价格较高的商品，但它们实际上吸引的是低端客户。因此，美元总店对家庭美元的追求基本上是试图在沃尔玛折扣市场中加倍下注，通过吞并一个直接竞争对手。来自Cardlytics的数据清楚地显示，家庭美元客户与美元总店的重叠率仅为49%。（因为这两者是定位和产品组合相似的直接竞争对手，消费者在两者之间购物的理由较少。）这一重叠率低于家庭美元与美元树之间的61%重叠率，后者目前提供不同的产品组合。