Facebook在像弗格森这样的故事上提供的内容很少——这没关系 - 彭博社

密苏里州弗格森的抗议者。照片由迈克尔·B·托马斯/盖蒂图片社提供夏末的几周通常缺乏重大新闻。但今年不同。8月9日，弗格森的警察枪杀了无武装的少年迈克·布朗，导致了一周的抗议、逮捕和国民警卫队的部署。

与此同时，似乎在另一个宇宙中，有“冰桶挑战”，一系列视频中，名人和其他人通过将冷水倒在自己头上来表示他们支持抗击ALS，也称为卢·盖里希病。这场意外走红的运动为这一事业筹集了1500万美元。

这两个故事都揭示了我们两个主要社交网络的优缺点，它们作为通往世界的窗口——脸书和推特。

正如其他人所指出的，推特已成为跟踪弗格森抗议的引人入胜的夜间论坛。国家记者如CNN的杰克·塔珀正在现场发推，而一些相对不知名的人如副报记者蒂姆·普尔则提供了引人注目的抗议直播视频。推特在提供正在展开的社会灾难的生动感和激发许多人对警察严重过度反应的愤怒方面，已超越了主要新闻网络。

与此同时，Facebook似乎缺乏来自弗格森及其他地方的不幸新闻，一些人抱怨信息流中充满了琐碎的冰桶挑战视频、朋友的度假照片，以及（更为沉重的）关于已故演员罗宾·威廉姆斯的追忆和琐事。在Facebook上，你的朋友们并没有见证公共示威的动荡。他们在玛莎葡萄园，真的很想让你看到他们孩子吃冰淇淋的照片。

内容的差异突显了每个服务在呈现用户发布的材料时的不同方式。Facebook的算法过滤新闻，呈现出根据用户的个人偏好和过去行为量身定制的选择性更新信息流。另一方面，Twitter则让所有信息自由流动：你关注的每个用户的帖子按时间顺序呈现，没有被无形的手所污染。

一些人指责Facebook将其算法作为一种虚拟审查工具，故意删除来自弗格森及其他地方的令人沮丧的内容。

这真是太真实也令人不安了“@monteiro：如果你想假装弗格森没有发生，那就去Facebook吧。”

— Tim Dickinson (@7im) 2014年8月19日

我不认为Facebook故意隐藏坏消息。相反，#Ferguson突显了我们以不同方式使用这些服务。在Facebook上，我们主要与朋友联系，分享更个人的更新。可能存在分享较少争议材料的偏见，尽管我信息流中的任何人似乎都不避讳对加沙最近危机表达强烈意见。我们大多数人仍然使用Facebook来跟进彼此的生活。首席执行官马克·扎克伯格希望将Facebook打造成所有新闻的前门，但他一直受到用户偏好的限制。当面临观看猫视频或城市向其民众投放催泪瓦斯之间的选择时，大多数人都会点击猫视频。

不过在推特上，人们通常不仅寻求与同事的联系，还与新闻人物和记者建立联系。那里的对话更加混乱，更加严肃，更加直观。也有同样多的噪音、浪费时间的琐事，以及大量的炫耀空间。

在最近几个月，这两个社交网络都朝着彼此更像的方向发展。Facebook 已经 添加了趋势话题，以捕捉它可能错过的时代精神。推特首席执行官迪克·科斯托洛（Dick Costolo）表示，推特正在尝试 添加类似 Facebook 的过滤功能，这是为了扩大该服务对那些可能不想每晚都关注新闻的用户的吸引力。

过去一周的事件表明，这些公司可能在犯错误，或者至少在浪费精力。推特和 Facebook 各自有优缺点。这就是它们如此互补的原因——也是我们需要两者的原因。