这是您应该给出租车司机的小费金额 - 彭博社
Eric Chemi
你是否曾想过自己给出租车司机的小费是否合适?你是否可能因为给了过于慷慨的小费而让钱包变薄,或者无意中让司机失望?
一个 公开 可用的数据集详细记录了2013年每一笔纽约市出租车费用——这几乎是1亿次出租车乘坐——揭示了什么是好的和坏的小费。 去年,纽约市55%的出租车行程(约5100万次乘坐)是通过信用卡支付的。数据库显示了计价器费用和出租车电脑记录的每次乘坐的小费金额。数据还显示了45%现金支付的乘坐的计价器费用。毫不奇怪,现金小费的记录并不完整,因此我们将现金交易放在一边,专注于信用卡乘坐。

事实证明,最常见的小费金额是慷慨的20%、21%和22%,这些金额与餐厅良好服务的惯例小费相当或更高。我们询问了纽约出租车工人联盟的执行董事Bhairavi Desai,想了解这些数字的实际情况。她说:“普遍共识是20%是小费工人的新平均水平。”曾经作为服务员和出租车司机的经验法则的15%小费,现在显著低于平均水平。
20%小费的普遍性可能也与纽约市出租车内的信用卡机器有关。屏幕上的按钮建议了三个默认小费水平——20%、25%和30%。图表显示了每个水平的峰值。Desai同意这些按钮选择正在影响乘客的行为。
并不是每个人都如此慷慨。零百分比是第七常见的小费金额。“零是最显眼的”对德赛来说。她说,自2007年引入信用卡机以来,这一直是出租车司机的问题。“人们感觉不那么有必要给小费,”她说,“而且他们更容易消失。”
一天中的时间也会影响出租车司机的收入。总体平均小费是19%,但从下午4点开始,它上升到20%,并在晚上保持在19%以上。

“在高峰时段,人们更欣赏出租车的隐私和便利,而不是挤在地铁里,”德赛说。“在这些时段乘坐出租车的大多数乘客都是常客,他们往往会与司机多交谈,并对司机的经济状况有更敏感的理解。许多常客知道年底的小费对司机的收入可以产生重大影响。下午还有更多商务人士通勤,他们要么觉得自己能负担得起,要么可能在使用公司卡。”
对于出租车司机来说,夜班是小费最差的时段。在清晨的早些时候,人们对金钱更加紧张。更多的人不留小费,平均小费降至18%。

“在深夜,人们在一个未计划的夜晚后随机打出租车,”德赛说。“或者是他们在外社交的夜晚。”这可能是说饮酒和给小费并不相配的委婉方式。