SocialRank 知道谁在关注你(在 Twitter 上) - 彭博社
Caroline Winter
图片由 SocialRank 提供你可能知道有多少人关注你在 Twitter 上。但你知道他们是谁或者关于他们的大多数信息吗?可能不知道。
Alex Taub 和 Michael Schonfeld 认为这是一个问题。他们的初创公司 SocialRank 在周三发布了一款工具,旨在帮助公司更好地解析他们的社交网络关注者。“现在你可以按兴趣、地点、个人简介关键词、认证和活动来筛选和排序人群,”Taub 说。这款工具 SocialRank 2.0 目前仅适用于 Twitter,但很快将扩展到其他服务,如 Instagram 和 Facebook。
SocialRank 是一家位于纽约的初创公司,在二月份推出了其网站的基本版本。“一夜之间,我们有近 5,000 个品牌开始使用我们——这真是太棒了,”Taub 说。那个初始版本允许用户查看他们在三个类别中的前 10 个 Twitter 关注者:最有价值(关注者与被关注者的比例)、最活跃(与您的社交媒体账户互动)和最佳(前两者的结合)。SocialRank 2.0 版本是免费的,增加了两个类别:最多关注的关注者和按字母顺序排列。
这些数据让公司能够快速找到并奖励他们最热衷的 Twitter 拥护者。GoPro 例如,使用 SocialRank 确定了其最活跃的关注者,并赠送给他一台相机作为礼物。
SocialRank 2.0 还允许用户查看所有关注者的排名——不仅仅是前 10 名——并使用过滤器将其划分为特定组。“想象一下,你是百事可乐,你想找到 1,000 个住在纽约并喜欢运动的人,以便邀请他们参加一个特别活动。没问题,”Taub 解释道。这种搜索可以保存或导出到 Twitter 列表中,当符合条件的关注者加入或离开时,列表会自动更新。
定向广告是另一个应用。如果 华纳兄弟 正在上映一部恐怖电影,比如说,它可以找到该类型的粉丝——任何过去曾在推特上提到过恐怖电影的人——并建立一个营销名单。
总体目标是创建一个平台,让品牌管理他们所有的在线粉丝。“我们正在建立一个中央位置/仪表板,以帮助管理多个网络上的关注者,”SocialRank 在一篇博客文章中解释。“我们正在为关注者构建 Hootsuite 或 Buffer。”
还有一些其他公司,包括 Sprinklr 和 Sysomos,提供有关社交网络关注者的信息,而 Taub 计划以更低的价格和更简单的工具进行竞争。到目前为止,这家四人初创公司已从包括 Vaizra Investments 和 Advancit Capital 在内的投资者那里筹集了 115 万美元。
为了赚钱,SocialRank计划向高级用户收取每月25到100美元不等的费用,以提供额外服务,例如每当符合特定标准的关注者添加到您的列表时发送短信通知。该初创公司还将收取大约500到1000美元的月费,以提供有关竞争对手的市场情报。
Uber、Juicy Couture、Century21、Bonobos以及其他一些公司正在通过公开“惊喜和愉悦”他们的顶级Twitter追随者来参与SocialRank的2.0发布,Taub说。拳击传奇穆罕默德·阿里也已签约,并计划向一位粉丝赠送一件来自Roots of Fight系列的阿里服装。Taub说:“这是将粉丝转变为超级粉丝的简单方法。”