研究:失败的企业家在第二次尝试中获得成功 - 彭博社
Allison Schrager
摄影:Phil Augustavo考虑到成功的微小机会,任何人能够开始一项业务都是一种奇迹。三分之一的新企业在两年内关闭,半数在五年内关闭,等等:开业15年后,只有四分之一仍然存在。但根据斯坦福大学和密歇根大学的一对经济学家的新研究,所有这些失败可能会带来自己的回报。他们发现,失败的企业家在第二次尝试时成功的可能性要高得多,前提是他们再次尝试。
那些引起头条新闻的创业研究往往集中在投资者支持的科技初创企业上。这些类型的公司并不是常态。大多数新企业仍然是小型本地零售商。为了了解这些企业的表现,Francine Lafontaine 和 Kathryn Shaw研究了1990年至2011年间德克萨斯州零售企业家的成功与失败。在这21年期间,240万家零售企业开业,220万家关闭。每四家中就有三家是由首次创业者创办的。
Lafontaine 和 Shaw 发现,德克萨斯州的零售商成功率低于全国小企业的平均水平:每四家中就有一家在一年后关闭;半数在两年后关闭。接下来发生的事情很有启示性。在那些快速关闭业务的首次创业者中,绝大多数——71%——没有再尝试。但那29%的顽强者则更有可能在第二次、第三次甚至第十次尝试中取得成功。有些矛盾的是,他们的成功率随着过去失败次数的增加而提高。
研究人员认为,经验,即使不是积极的,也是无价的——企业家从错误和成功中都能有效学习。他们甚至发现,连续创业者在新类型的业务中也能取得成功。拥有一家美发沙龙的经验可以转化为经营服装店的更多成功。(有一个重要的例外:首次开餐厅的业主,无论他们的商业背景如何,往往会失败;连续餐饮业者则更成功。)
这与之前的研究描绘了不同的图景,后者表明失败的企业家在后续尝试中更可能失败。在 哈佛商业评论中,三位研究人员提出的发现显示,在576名英国企业家中,那些一个接一个承担项目的人相比于同时追求多个业务的企业家,学习失败的能力较差。他们写道:
连续创业者更倾向于保持过度乐观,部分原因可能是他们在项目失败时感受到的深切痛苦,甚至创伤——这种痛苦尤其尖锐,因为他们一次只参与一个业务。心理学研究表明,强烈的情绪往往促使人们将责任归咎于他人或外部事件,而不是自己,以便维持某种自尊和控制感。这种“归因偏差”似乎使连续创业者在学习失败方面的能力降低。
在一个不同的人口、不同的时间段,以及一个具有不同监管结构的国家中,德克萨斯州的研究得出结论,连续创业者实际上能够从过去的错误中学习。在愿意再次尝试的人中,成功的几率上升。不要急于否定失败。