拒绝离开的Airbnb客人 - 彭博社
Joshua Brustein
Airbnb的宗旨是将陌生人视为房客。但当一位这样的房客在加利福尼亚州棕榈泉的一处看起来很不错的Airbnb出租房屋中逗留过久时,他决定以另一种方式来描述自己:作为一名租户。根据《商业内幕》对情况的描述,他没有支付租金,并且拒绝离开。
出租公寓的Airbnb房东Cory Tschogl告诉《商业内幕》,她惊讶地发现,从法律上讲,她已经从Airbnb房东变成了普通的房东。她说她雇了一位律师试图让这位不情愿的客人离开,但被告知因为他已经在这个地方住了30天,他的租期已经进入了加利福尼亚法律下的各种租户保护。
这样的冲突让老派房东感到抓狂。希望驱逐租户的加利福尼亚房主必须提交一种叫做“非法占有”诉讼,根据加利福尼亚消费者事务部的说法,这种诉讼大约可以在一个月内解决。在此期间,Tschogl跟进她威胁要切断公用设施的行为是非法的。如果她胜诉,她可能有权获得拖欠的租金。(如果她能收回任何款项,这可能需要相当长的时间、金钱和压力。)事实上,如果法官发现她的客人“恶意不交出租单位”,他可能会被罚款高达600美元。Tschogl不会从这种情况下获利。
Airbnb 房东遇到了各种与 当地法律、 破坏性租客和 性派对相关的问题。该公司试图通过例如提供高达 100 万美元的财产损失赔偿来降低人们所面临的风险。它并不承诺完全消除风险。
并不是说它会大声宣扬这一点。使共享经济成为可能的公司并不急于列出其服务所带来的成本和风险。例如,Uber 最近自夸其在纽约的司机年收入超过 90,000 美元,这个引人注目的数字在考虑到 车辆折旧、燃油、维护和保险后,听起来就没那么令人印象深刻了。同样,出租公寓在 Airbnb 上也有成本。该公司特别强调,它并没有提供类似于房主或租户保险的东西。其损害保护不涵盖责任或其他一些事项,房东对磨损和损耗负责。
这一切都没有像有人拒绝下车那样耸人听闻。但 Tschogl 的困境提醒我们,当你进入共享经济的商业时,你就是在做生意。仅仅因为像 Airbnb 和 Uber 这样的公司让这一切变得简单,并不意味着他们已经让它变得万无一失。