在大学期间开设海滩游戏厅需要什么条件 - 彭博社
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孩子和父母将在这个周末涌向沿海滨步道和海滩小镇的商店。这对迈克·多利奥来说是个好消息,他是一名21岁的学生,就读于 维拉诺瓦商学院,同时还经营着一家游戏厅。
多利奥将他的夏天分为在纽约市的投资银行实习生和新泽西州海岛市的“迈克叔叔游戏厅”的共同所有者,他是在母亲大约四年前购买该业务后接手的。这个家庭每年花费40,000美元租用这栋建筑,并且在像斯基球、弹球、舞蹈革命等游戏上初始投入了80,000美元,当然,还有那些永远无法抓到你想要的毛绒玩具的恼人抓娃娃机。
自从多利奥16岁成为共同所有者以来,这家游戏厅每年的收入增长都达到了两位数。他分享了商学院教给他关于吸引顾客的经验:
游戏厅资本主义: “我有两类顾客。一类是父母,他们需要感觉到自己得到了最大的价值。第二类是孩子,他们需要爱上奖品并选择它。最终,父母决定花多少钱,而孩子决定在哪里花钱。
“在我的店里,你玩一个可能花费我10,000或15,000美元的机器。我不是在卖奖品;我在卖娱乐。这些机器并不便宜。它们就像汽车,使用寿命大约为10年。
“行业的诀窍是抓娃娃机。通常情况下,100个人玩这个游戏,只有一个人获胜。即使你赢得了一个价值30美元的物品,之前玩过的其他人每次花费50美分,所以我赚了50美元。你得到了一个零售价值30美元、成本10美元的物品,所以我赚了40美元的利润。整个目标是让你的顾客感觉自己在支付零售价格并获得娱乐。”
商学院的帮助:“所有的财务分析都是我在课堂上学到的东西,比如财务报告或联邦所得税课程。这帮助我理解业务,理解推动增长的因素,而在小企业中,如果没有这样的背景,这有时会变得困难。我看到竞争对手和同行对推动收入增长的因素没有能力,仅仅凭直觉投入资金。”
“还有一门课叫做竞争有效性。这是一门结合了市场营销和管理的课程,10个人一起做一个集中项目。你深入研究管理概念和市场营销概念。我没有市场营销的背景。我不知道每次点击成本是什么,如何计算和查看是否获得回报,以及如何衡量自己的表现。我把这些知识直接从课堂带到了游戏厅。”
如何进行品牌建设:“这个业务在某种程度上是自我品牌化的。海岛是一个较小的新泽西海岸城镇。它没有像新泽西海岸电视节目那样的大型海滨步道。我每年都有相同的顾客回到我的店里。我没有奢侈的条件让某人有不好的体验,而下一分钟就有50,000人进来。”
“我的品牌就是我,我的脸,我穿着的那件印有白色图案的海军蓝T恤。我有一些在Facebook上与我联系的顾客,他们从孩子很小的时候就认识我,现在他们的孩子长大了。他们看到我从13岁长到21岁。”