商学院招生办公室跟踪申请者兴趣以提高录取率 - 彭博社

杜克大学的富夸商学院位于北卡罗来纳州达勒姆摄影：吉姆·R·鲍恩斯/彭博社当杜克大学的 富夸商学院 在这个秋季开始做出录取决定时，涌入招生办公室发送电子邮件的紧张MBA候选人可能无意中给自己增加了被录取的机会。

这是因为富夸是全国越来越多使用软件来跟踪“表现出的兴趣”的学校之一。富夸使用名为Talisma的软件来记录学生是否给招生工作人员发送了电子邮件，或者他们参加招生活动的次数。

其他学校使用更复杂的软件，可以跟踪申请者是否进行了校友面试或请求项目资料等信息。这些数据点为每个学生的档案提供了信息，这些档案与考试成绩和论文回答一起被考虑，以决定录取哪些学生。

招生办公室热衷于解码哪些申请者渴望入学，因为良好的录取率——接受的学生中最终注册的高比例——可以增强他们学校的精英地位。

包括芝加哥大学的 布斯商学院 和西北大学的 凯洛格管理学院 最近开始使用类似的软件，名为Slate，作为 一种工具，旨在“最大化你的录取率并建立理想的班级。”

大多数学校表示，他们并不将学生兴趣作为录取决策的主要因素，但追踪程序的增加使用表明，积极的记录可能帮助一位强有力的申请者超越一位其他条件相似的同龄人。

“我不知道这是否会影响任何人的录取决定，但当你深入细节并试图考虑入学的可能性时，这就是我们关注的事情，”富夸商学院的招生副院长莉兹·赖利·哈格罗夫说。哈格罗夫补充说，使用这个系统帮助学校去年的录取率提高了2%。

布斯商学院的学生招募和招生副院长库尔特·阿尔姆表示，学校基于兴趣水平做出录取决定“非常罕见”，但这一指标已成为整体申请的一部分。他补充说，尽管采用了该软件，学校的录取率最近变化不大。凯洛格商学院今年开始使用该系统，但拒绝评论其使用情况。

MBA候选人应该将这一趋势视为“一个警钟，提醒我们覆盖所有基础的重要性，”MBA Exchange的首席执行官丹·鲍尔说，这是一家招生咨询公司。

顶尖商学院试图在候选人扩展MBA选择时更聪明地提高录取率。超过25%的MBA候选人在5月接受Stacy Blackman Consulting调查，计划申请五所学校，比一年前的22.9%有所上升。

招生办公室——从州立大学到小型艺术学校——在十多年前开始积累更多的申请者数据，正值Slate在耶鲁大学开发之时，Technolutions的首席执行官亚历克斯·克拉克（Alexander Clark）表示。现在，他们在多年后捕获了足够的申请者和学生数据，“学校们越来越了解这些系统的能力所能实现的可能性，”他说。

但一些学校让招生官员相信他们的直觉而不是数据。麻省理工学院的 斯隆管理学院 和加州大学伯克利分校的 哈斯商学院 都没有使用系统来跟踪表现出的兴趣。斯隆的招生高级主任罗德·加西亚（Rod Garcia）表示，用于跟踪申请者的新软件的数万美元更应该花在额外的招聘旅行上。

“我认为如果我们进入跟踪业务，我们就完全改变了办公室的目标。我们变成了一个分析机构，而不是教育者，”他说。“我想我们在这里仍然以传统的方式做生意，那就是建立关系。”