深呼吸你可以度过你的绩效评估 - 彭博社
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年度绩效评估周期可能会伴随着一阵阵的叹息声——这是许多经理和员工视为人力资源部门强加给他们的空洞官僚主义活动的麻烦。
可惜,绩效评估不会消失。为了帮助你度过这次评估(甚至可能让你的老板满意),这里有七个建议。
做好准备这很明显,但值得注意:准时并做好准备。在会议之前向他人征求反馈。如果你被要求填写表格,请完整回答所有问题。没有什么比对这次会议采取敷衍态度更让你的经理恼火的了。记住,他或她可能还有好几个这样的会议,也可能对所有的准备工作感到烦恼。冷漠的态度不会对你有帮助。
不要防御深呼吸。放松,不要在任何情况下表现得对抗。这并不意味着你必须接受经理所说的一切。如果你不同意,请坚定但尊重地表达出来。请你的经理详细说明她的反馈。这给你留出了思考评论的空间,而不会显得自我保护或不灵活。
要自信自信并不意味着攻击性或争论。它意味着冷静而清晰地陈述你的观点。有时这比说起来容易。例如,不要脱口而出,“那是错的。”而是说,“我对此有不同的看法。”然后,如果可能的话,举一个例子来支持你的观点。这引出了……
使用示例说明你观点的最佳方式是识别在工作场所发生的关键事件或事件。如果你不同意你的老板说的“你在会议上总是消极”,请举一个你表现出建设性和积极性的例子。这意味着你需要预见到你的经理对你的某些看法。事实是,“总是”和“从不”等词通常是夸张的。它们是标签。你需要举出一个例子,证明这个标签并不真实。
请求澄清当你的经理做出笼统的陈述时,请他详细说明。如果他说“我对你的报告写作不满意”,你可以说“我可以问一下你具体不喜欢我报告写作的哪一点吗?”如果你不抓住这些机会,你的经理会直接转向下一个问题,并确信他是对的。
不要找借口如果你的老板对某些成长机会提出了有效的观点,请接受它。不要用“我发脾气的原因是人们让我生气”这样的弱借口来回应。要承担责任。你的老板会对此表示赞赏。例如,可以说:“我认为你是对的,我确实有时会失去冷静。我承认这一点,并且我正在努力克服这个问题。”
反思在会议后,尽量仔细考虑任何批评。不要轻易否定它。“他是对的吗?”“她有道理吗?”“我是否从其他人那里听到过这种批评?”我知道这很难,特别是如果你与经理的关系紧张。请朋友给你诚实的意见。可以说:“请诚实告诉我,你认为我有时……吗?”你老板的看法在他眼中就是现实;这并不意味着他是对的,但他可能认为自己是对的。
您可能会发现,遵循这些提示可以使绩效评估体验更加有用——甚至可能变得愉快。