推特和亚马逊Go标签购物,解决了一个从未存在过的问题 - 彭博社
Joshua Brustein
亚马逊的首要任务是消除可能阻止人们在线购买的每一个障碍。一个特别微小的障碍在周一消失了,因为推特使用户能够通过推文将商品添加到他们的亚马逊购物车中。
只需在您的 推特 和 亚马逊 账户上启用该服务,您就可以通过回复推文并添加 标签 #amazoncart 来添加在推特上讨论的产品。下次您访问亚马逊时,该商品将会在您的购物车中,您可以完成购买。
理论上,这将防止用户忘记购买在他们的推特时间线上看到的东西。这个障碍真的存在过吗?谁知道呢。根据推特分析公司iTrendTV的说法,今天早上,使用 #amazoncart 的推文中,只有大约10%甚至包含指向亚马逊产品页面的链接。许多早期采用该标签的人似乎误解了该服务或 恶搞了它,从 @MyAmazon 的流量来看,该账户会向添加商品到购物车的人推送收据。再说,也许CNET的Bridget Carey确实看到了一个推文广告 一个马头面具 并决定她不能错过这个时刻。
最初的关注激增必然来自于试图互相娱乐的推特怀疑论者。也许这个服务会流行起来。毕竟,在线商业成功发展的模型是这样的:科技公司让购物变得更容易,怀疑论者嘲笑这个服务——“我为什么要把我的信用卡号码给PayPal?”或者“我为什么要在手机上购物?”——然后人们开始使用这些服务。在线商业不成功发展的模型也是一样,只是最后一步不同。
如果 #amazoncart 流行起来,亚马逊可能会卖出更多的马头面具,或者 香蕉切片器。因为用户在推特上发布他们的购买意图,这也可能为亚马逊、推特以及使用这些服务销售商品的企业提供一些免费的社交媒体宣传。亚马逊需要大量与推特相关的购物才能感受到变化。它的电子商务业务在上个季度的销售额为155亿美元,比2013年同期增长了约18%。
对于推特来说,这笔交易只带来了无形的好处,因为该服务不会从任何源自推文的销售中获得分成。它可能获得的是一种额外的方式来促使人们在公司面临吸引新用户和促使现有用户保持参与的困难时使用推特,这使一些批评者 怀疑其开始严重衰退。如果人们喜欢使用这个标签,他们可能会发现自己转向推特作为购物环境。这也可能激励在亚马逊上销售商品的企业使用推特来宣传。所有这些都将使公司在寻找其他直接赚钱的方式时处于更强的位置。不过,为什么有人会想要直接通过推特购物,而亚马逊和数百个专为购物设计的网站只需点击一下就能访问呢?