红屋顶酒店与经济型酒店的模糊界限 - 彭博社

对于红屋顶酒店连锁的总裁安德鲁·亚历山大来说，一条24美元的电源插座条被证明是致命的房间增添。

这并不是亚历山大在公司近五年前违约后进行大规模翻新的唯一改变。在数十个红屋顶酒店地点，公司拆除了地毯，安装了仿木地板，用花岗岩表面替换了旧台面，更换了水槽，换上了更大的平板电视和更高质量的床，并开始向客人提供免费的零食盒。升级每个房间的费用高达10,000美元——而投资回报率最高的地方就是那些装在床头柜上的便宜电源插座条。“你能想象所有那些人在豪华酒店房间里爬来爬去找插头吗？”曾是一名企业律师的亚历山大感到困惑地说。“每个人都带着他们的电子设备旅行。”

红屋顶Plus+概念在今年春季首次在31个酒店推出，年底前还计划再升级九个。最终，该连锁预计将有多达四分之一的360个酒店转换为新设计。这家私人公司表示，新房间的平均每日房价为72美元，比翻新前的房价高出8%，而这些升级使得翻新后的酒店每晚的入住率增加了大约七个房间。

根据住宿研究公司STR的数据，美国第一季度的平均酒店房价为112美元，几乎是红屋顶酒店平均房价的两倍。该品牌的高端市场扩展是有限度的。“我们不是在追求设施的膨胀，”亚历山大说。“我们不是在向客户提供他们不想要的东西。”

然而，在经济型酒店行业，设施正在增加，从免费Wi-Fi到更好的枕头。自2008年金融危机摧毁了酒店业以来，像温德姆全球的戴斯酒店和超级8酒店以及选择酒店国际的优质酒店和舒适酒店品牌一直在进行战略投资，旨在提高房价而不疏远其核心客户：度假家庭、卡车司机、小型商务旅行者和自雇人士。红屋顶酒店的首席营销官玛丽娜·麦克唐纳表示，这一趋势是由坚持要求酒店——即使是经济型酒店——提供家庭舒适的旅行者推动的。

这导致了经济型和中档品牌之间界限的模糊，例如希尔顿全球控股的汉普顿酒店和拉金塔酒店及套房。亚历山大表示，这也“让经济型酒店变成了一个杂乱无章”的品牌，具有不同程度的一致性，为红屋顶酒店创造了新的机会。“你想要质量的一致性，而我们的竞争对手并没有提供这一点。”

红屋顶酒店在2007年被雅高出售，是金融危机前最后一批大型收购交易之一，这是一笔由花旗集团的全球特殊情况小组主导的13亿美元交易。两年后，该连锁因无法偿还超过3.5亿美元的债务而陷入违约。现在它由三家房地产投资公司拥有：杜恩资本管理公司、五英里资本合伙公司和韦斯特蒙特酒店集团。

这家总部位于哥伦布（俄亥俄州）的公司拥有近一半的物业，其余则是特许经营，这一比例高于许多预算竞争对手。随着红屋顶酒店计划在明年扩展到500个物业，并在随后的几年中达到600个物业，预计将会有更多的特许经营商。亚历山大表示，考虑到该公司在密西西比河以西的微薄足迹，仍需增加该地区的物业。