沃尔玛将降价带入动荡的汇款世界 - 彭博社
Justin Bachman
摄影:Daniel Acker/Bloomberg沃尔玛商店通常乐于扮演价格颠覆者的角色,而这家零售巨头现在将其节俭的目光转向了现金转移业务。这给MoneyGram带来了巨大的困扰,MoneyGram是沃尔玛的转账合作伙伴,现在又成为了新竞争对手,还有其他现有公司。
当沃尔玛对沃尔玛的汇款服务在周四在4000个美国地点推出时,费用将比MoneyGram收取的将50到200美元之间的转账费用低2美元,后者收费为11.50美元。该零售商正在与Ria合作,后者是一家汇款服务提供商。目前,200美元以下的转账金额占通过MoneyGram在沃尔玛商店之间发送的汇款的75%以上。
更高价值的转账则享有更大的折扣。根据沃尔玛引用的数据显示,转移900美元时,MoneyGram收取76美元的费用。新的沃尔玛价格?仅为9.50美元。
本月早些时候有关该服务的消息对MoneyGram来说是一个打击,后者是转账行业的第二大参与者,并在沃尔玛商店中拥有“首选供应商”的合同。在2013年最后三个月,MoneyGram从沃尔玛销售中获得了其总收入的26%。该公司的股价本月迄今已下跌约27%。
电子转账业务引起了监管机构的关注。许多用户是全国最贫困的人群,包括向国外汇款的移民。对于超过四分之一被归类为无银行账户或银行账户不足的美国人来说,汇款服务提供了为需要帮助的朋友或亲属获取现金的少数安全途径之一。
转账行业面临更高的成本,以遵守针对欺诈的新法规,并且由于竞争的加剧,利润率受到压力。最大的转账处理公司,西联汇款,在2012年11月降低了价格,因市场份额下降。这些被公司称为“定价投资”的举措,帮助推动了去年总交易量增长5%,在价格削减目标区域增长20%。但西联汇款的举动也帮助破坏了一个历史上享有强劲利润的行业的定价稳定性。
“他们拥有一个寡头垄断,这就是为什么他们在转账金额超过200美元时有如此离谱的定价,”尤罗网全球的董事长兼首席执行官迈克尔·布朗说,Ria是其母公司。“要么是他们,要么是高速公路。”
MoneyGram首席执行官帕梅拉·帕茨利表示,她的公司不会立即匹配较低的价格。“我们将在应对竞争时保持非常谨慎、严谨和有针对性。这一直是我们业务的原则,”她说。帕茨利对沃尔玛对MoneyGram价格的描述表示失望,称该零售商“参与了我们100%的定价决策,包括价格上涨。”
根据麦格理资本的分析师凯文·麦克维的说法,沃尔玛作为新服务的授权代理,在每笔交易的两端收取一部分转账费用。除了200美元及以下转账的消费者节省2美元外,麦克维表示,新交易的主要区别似乎是沃尔玛从Ria获得的费用比从MoneyGram获得的费用要大。“我认为定价并没有像所描述的那样戏剧性,”他说。
对于MoneyGram来说,McVeigh表示,与沃尔玛的关系变化将带来扩展到其他大型零售商的机会,例如好市多批发或BJ’s批发俱乐部。
沃尔玛将其新的“白标”转账服务视为为客户提供另一种品牌选择,“类似于您在洗衣剂购物通道中看到的”,该公司的服务高级副总裁Daniel Eckert说。由于军事部署和页岩能源繁荣,零售商在汇款业务上看到了增长,这两者都造成了士兵和工人远离家庭的侨民。Eckert表示,沃尔玛正在寻求“更少的混淆、更少的复杂性、更低的成本”来推出其新的资金转移服务。