吉列的新剃须刀可能颠覆其百年商业模式 - 彭博社
Kyle Stock
宝洁公司自1999年推出Swiffer以来在创新方面没有做太多工作,现在正在研发一款新的吉列剃须刀。
《华尔街日报》获得了一些秘密文件,显示出一种相对标准的面部修剪器,安装在一个橙色的滚珠轴承上。该产品被称为ProGlide FlexBall,预计在6月上市时售价在11.50美元到12.60美元之间,根据*《日报》*的报道。该公司宣传“优化的刚度”和恰到好处的“阻尼”,以及23%的皮肤接触面积,这些规格暗示着运动轿车的复杂性。
但真正的创新在于:吉列的新剃须刀将使用宝洁公司当前的刀片,这与自内战以来该领域一直以来的臭名昭著的剃须刀和刀片模型完全不同。剃须刀通常只是一个便宜的工具,用于销售昂贵的刀片,将客户锁定在一个专有平台上。每隔几年,消费品巨头们就会聚集在会议室里说,‘好吧,是时候再加一片刀片了’;像*《洋葱报》*的喜剧演员们也会开玩笑;人们则蜂拥而出,成群购买这种产品。
但是,这种极其简单的商业模式可能终于走到了尽头,这要归功于像 Dollar Shave Club 和 Harry’s 这样的电子商务初创公司。凭借大量幽默感、一些廉价的亚洲供应商和出色的客户服务,这些公司开始说服消费者,剃须刀是一种商品,而不是高科技产品。在十月份,Dollar Shave Club 拥有 330,000 名会员 并获得了另外 1200 万美元的风险投资。
与此同时,吉列的剃须产品部门——主要是剃须刀和刀片——在其最后一个财政年度的收入首次下降,结束了五年的增长。
这正是吉列的新滚珠装置如此引人注目的原因。它的推出表明,这些廉价刀片订阅服务正在削弱该品牌的业务。吉列甚至通过亚马逊和 Drugstore.com 等零售渠道拼凑出了一项自己的剃须刀片订阅服务。
假设其品牌在刀片方面受到威胁,宝洁公司做出了明智的转变,专注于实际的剃须刀,并设计出一种不容易被模仿的产品,特别是如果吉列的专利律师参与了其开发。
P&G 唯一没有改变的是其营销策略。它并不是用一小部分风险投资来启动一个病毒式营销活动。它只是拨出 2 亿美元来制造轰动——这是其他小型创业公司无法做到的。