在失踪航班的神秘事件中，马来西亚能否挽救其形象？ - 彭博社

马来西亚民航局局长阿兹哈鲁丁·阿卜杜勒·拉赫曼上周在马来西亚雪邦向记者简报摄影：丹尼尔·陈/AP照片在过去的一周里，马来西亚政府可能在破坏马来西亚国际形象方面所做的事情，比这个国家近60年来作为独立国家所做的任何事情都要多。

在这六十年中的大部分时间里，直到马来西亚航空370航班的失踪，该国几乎没有受到国际关注。如果马来西亚有新闻报道，它往往会得到相对积极的评价，作为一个和平的、多民族的国家，享有亚洲最强劲的经济增长之一。政府利用这一形象，推出了一项有效的旅游宣传活动，名为“马来西亚真正的亚洲”，该活动始于1990年代末。这项活动帮助马来西亚成为一个主要的旅游目的地。（最新的旅游推广活动，称为“访问马来西亚年，”包括大量活动，一个猴子吉祥物——以及与失踪飞机无关的悲惨头条。）

自370航班神秘失踪以来的10天里，马来西亚政府向世界展示了一系列虚假线索和相互矛盾的答案，以及看似回避的行为。在马来西亚东海岸水域展开多国搜索近一周后，政府透露它有数据表明飞机朝相反方向飞行。马来西亚还发布了关于飞机与地面通信何时关闭、谁关闭了通信、可能的嫌疑人模糊信息以及收集证据的不确定细节的相互矛盾的故事。

马来西亚的官方发言人似乎没有意识到失踪的飞机是一个全球新闻故事，成百上千的记者涌入吉隆坡，他们不会接受平淡的通告。在吉隆坡最近的一次简报会上，一位发言人告诉记者，首相将发表声明，但不接受任何问题。当记者们要求更多的接触时，回复是：“去看电影吧。”

即使是中国政府，虽然并不是透明的典范，也对马来西亚官员的拖延和模糊表示愤怒。上周末，中国副外长猛烈抨击马来西亚的反应，并坚持要求吉隆坡向中国提供“更全面和准确的信息”，因为中国公民占飞机乘客的绝大多数。一些中国官员私下里曾怀疑马来西亚是否对其武装部队如何追踪飞机保持诚实，以免泄露马来西亚在南海争议地区的雷达覆盖情况。

正如我上周所写，马来西亚领导人对370航班失踪的糟糕反应并不令人惊讶。自独立以来，该国一直由同一执政联盟统治，其领导人通常避开独立记者，国家控制的国内媒体很少迫使高级部长回答尖锐的问题。

马来西亚能否扭转局面，重新获得邻国、国际社会、航空专家以及最重要的失踪航班乘客亲属的信任？这并非不可能，恢复信任对于多国搜寻工作的成功至关重要。吉隆坡需要立即——我指的是立即——采取几个步骤：

1. 马来西亚政府需要发出统一的声音。 首先指定一位高级部长——理想情况下是首相纳吉布·拉扎克——作为关于370航班搜寻的主要信息发布人。这位高级部长将负责向媒体和其他国家官员进行简报，并且不会被其他部长在公开场合谈论情况时所反驳。

指定的部长将与记者进行每日问答会——不仅仅是与顺从的国内媒体。（政府控制的新海峡时报最近发表了一篇标题为“瑞典Facebook用户称停止抨击[马来西亚]的搜救工作”的报道，其中引用了一位对政府反应印象深刻的匿名瑞典Facebook评论员的言论。）以邻国为例，马来西亚官员可以回顾菲律宾政府在去年海燕台风后与记者进行的长时间问答会的视频。

2. 克服对与西方政府开放合作的厌恶。 这种态度自独立以来一直是马来西亚政治的特征。吉隆坡应该允许外国航空和警察机构与其合作，调查失踪飞机乘客、机组人员和飞行员的背景。到目前为止，尽管声称与所有人合作，马来西亚领导层据报道已拒绝了美国联邦调查局和美国国家运输安全委员会以及其他几个外国机构的广泛帮助。

马来西亚的警方在调查工作方面的记录较弱，部分原因是警方——就像马来西亚政府的几乎所有其他部门一样——被指控高度政治化，充斥着任人唯亲的职位，并被视为非常腐败。作为一个与英国、中国或美国等繁忙航空枢纽相比，航空交通相对较少的国家，马来西亚在调查任何类型的飞行灾难方面的经验也有限，无论是劫机还是简单的事故。

3. 公开关于370航班失踪之夜的所有已知信息。 吉隆坡需要向公众发布截至3月8日由航空控制员、雷达操作员和马来西亚军方所知的关于该航班的所有信息。政府对此对乘客家属有责任。一些马来西亚官员显然在应答机关闭后就知道航班的西行轨迹。然而，这些信息在全球公众面前隐瞒了近一周，导致搜索人员进行了七天的无效追寻。这自然引发了人们对马来西亚是否隐瞒更多细节的质疑。

4. 停止试图将飞机失踪与国内政治对手联系起来。 有消息称，飞行员扎哈里·阿赫迈德·沙赫是马来西亚反对派领袖安瓦尔·易卜拉欣的支持者，并可能参加了安瓦尔最近的猥亵审判中的一次听证会。国际特赦组织称安瓦尔在此案中的最近监禁是“明显试图压制反对派最重要声音之一，并阻止他参与选举。”

政府领导人长期以来一直对安瓦尔着迷，他的反对联盟越来越接近赢得全国选举，并结束执政的国阵联盟的统治。马来西亚官员的行为就像沙赫对安瓦尔反对党支持的态度令人震惊和不安——并且可能是沙赫已经接管飞机并将其转移或坠毁的迹象。

但是，飞行员支持安瓦尔这一事实与调查有什么关系呢？在上一次全国选举中，许多城市马来西亚人支持安瓦尔的反对联盟。如果飞行员因为支持反对派而被怀疑，那么许多城市马来西亚人也是如此。更重要的是，作为主流和温和的反对派政治家的安瓦尔的支持者从未参与过恐怖袭击。而且，如果飞行员真的想引起人们对安瓦尔困境的关注——这位被监禁的候选人在国际外交圈中已经非常知名——那么让飞机消失又如何能帮助马来西亚的反对派领袖呢？

神秘的MH370的飞行员和副驾驶可能确实关闭了应答器并劫持或破坏了飞机。在马来西亚当局揭示更多信息并与真正的调查和航空专家更有效地合作之前，我们将无法更接近答案。事实上，考虑到印度洋的深度和偏远以及寻找飞机的困难，我们可能永远无法知道370航班发生了什么。

显而易见的是，马来西亚政府在接下来的几周内如何处理持续的搜寻将决定它——以及整个马来西亚——在历史上的地位。