大规模在线课程的优点与不足 - 彭博社

披头士乐队（从左至右），保罗·麦卡特尼，林戈·斯塔尔，乔治·哈里森和约翰·列侬，于1964年2月9日在纽约为CBS的“埃德·沙利文秀”表演摄影：丹·格罗西/AP照片对于许多消费者来说，在线购物已成为访问实体店的替代品。大学也会很快变成这样吗？大规模开放在线课程（MOOCs）是否构成类似的威胁？

在过去的一年里，我们与Coursera合作，在罗切斯特大学教授这种类型的在线课程。我们发现的结果表明——至少目前——这些虚拟课程是对传统校园体验的补充，而不是替代。

在你将这视为另一个对数字进步不可避免的步伐视而不见的组织之前，让我们不要忘记，大学在过去千年中以其持久性而著称。仅在美国，大学 每年创造4000亿美元的收入——相当于 亚马逊、苹果、易贝、脸书、谷歌、微软、推特和 雅虎！的总销售额，而这些公司在一个世纪后可能都不会存在。

这是我们所学到的。也许MOOCs的主要好处就是它提供的可见性，帮助接触到新的客户，不受地理限制。虽然通过Coursera注册这些在线课程的承诺比注册（并支付）校园课程要少，但我们有超过20倍的学生注册我们的在线课程，而不是参加面对面的课程。在我们超过200,000名来自150个不同国家的虚拟注册学生中，44%的人从未听说过我们，而另有52%的人听说过，但这就是他们与我们的联系的全部。

参加MOOC并不等同于参加传统的校园课程。它更像是书签一个网页。

除了可见性，在线学习也提高了我们的教学技能。在我们的微观经济学课程中，每周我们录制八到十二个时长为4到12分钟的片段。必须将材料浓缩使你认真思考以最简洁的方式呈现一个概念。重新拍摄任何给定片段的能力确保了保持最新，同时提供了不断提升自己作为教师的手段。此外，超过20,000名学生在线观看自己的视频并通过讨论论坛提出问题，成为促进自己材料准确性和质量的强大力量。

这个在线课堂也可以改善学生的学习。在我们国际学生中，许多人将英语作为第二语言，他们发现多次回顾视频材料的机会非常有价值。国内和国际学生都报告说，视频相关的字幕功能尤其有益。

一些人批评MOOC互动不足，完成率低（在EdX、哈佛和麻省理工学院的在线教育平台上，95%的注册学生退课），以及学习成果不确定。然而，我们的研究提供了一些警示，并建议一些观察者可能在用20世纪的指标来衡量21世纪的体验。想要加入我们MOOC的学生只需点击“免费加入”按钮即可成为课堂的一部分。

意图和承诺也很重要；在活跃的学生中，大约30%表示他们从未计划完成课程。此外，84%的学生年龄超过22岁，他们更有可能有家庭责任和/或工作责任，这会分散他们的时间和注意力。

到目前为止，我们对我们的MOOC实验感到满意。超过12,000名“消费者”完成了我们的课程。完成率最高的课程是约翰·科瓦奇教授的“摇滚历史”。披头士乐队在艾德·沙利文秀上出现的50周年纪念似乎使他的课程在我们其他课程提供的微观经济学、天体物理学和音响系统工程的永恒见解中占据了优势。远程学习者下载了超过100万次科瓦奇教授的视频讲座。

将如此多的新人与高质量的学术体验联系起来的机会是非凡的。让这些人更加了解我们大学所能提供的东西对我们没有坏处。

迄今为止，我们的微观经济学课程中有四名学生申请进入我们西蒙商学院的传统研究生学位项目。我们计划邀请来自我们MOOC“市场的力量”的前100名在线学生于6月来到我们的校园进行复习课程，随后进行监考的期末考试，并有机会获得额外的认证。我们希望通过奖学金支持，鼓励表现最优秀的学生申请西蒙大学。（考试的最佳表现者将获得西蒙研究生商学院的全额学费奖学金。）

确实需要进行改进。为了满足渴望更多面对面互动的在线学习者的需求，大学需要开发结合在线和面对面学习的混合模式。我们可能还需要更灵活的时间安排——例如，在学期的开始、中间和结束时进行三次为期两天的面对面会议，并结合在线学习组件。

如果他们采取这样的方式，大学将不得不决定如何以及是否对学生进行预筛选和/或后筛选，以及混合课程是否应计入非学位证书或传统学位。

未能探索在线机会的高等教育机构将自担风险。21世纪的高等教育机构不能让21世纪的学习者落在后面。