NBA老板马克·库班和维韦克·拉纳迪夫在篮球场上的智能手机问题上存在分歧 - 彭博社
Ira Boudway
萨克拉门托国王队对达拉斯小牛队进行扣篮。摄影:丹尼·博林格/NBAE通过Getty ImagesNBA最新的老板维韦克·拉纳迪夫认为,他知道球迷在比赛期间希望从手机上得到什么。他们想看到统计数据,和其他球迷社交,以及在不站起来的情况下点啤酒。“未来是关于给人们提供一种极具情境的体验,”拉纳迪夫说,他领导的团队去年五月以5.34亿美元收购了萨克拉门托国王队。“人们喜欢玩游戏,他们喜欢参与。”简而言之,他们想要更多。
达拉斯小牛队的老板马克·库班也认为他知道球迷在比赛期间希望从手机上得到什么:把手机放起来几个小时,沉浸在屏幕外的事物中。“毫无疑问,人们在比赛中使用他们的手机和设备,”他在一封电子邮件中写道,“但他们在无聊时才会使用它们。他们不想要更多使用手机的理由。他们想要更少。”
拉纳迪夫和库班代表了关于如何让球迷在比赛中到场的辩论的两个极端,当待在家里看大屏幕电视和推特可能更便宜、更容易,甚至更好时。两位老板将在周五出席NBA年度全明星周末技术峰会,与雅虎!的玛丽莎·梅耶尔、ESPN的约翰·斯基珀,以及来自推特、脸书和Instagram的代表一起。客厅与现场无疑将成为讨论的一部分。
Ranadive在数据处理和分析方面赚取了他的财富。他的公司Tibco帮助企业理解庞大的数据流。赌场使用它来预测赌徒何时会感到沮丧。Ranadive正在使用同样的系统来追踪和服务使用萨克拉门托国王队移动应用的球迷。
Ranadive想要在球迷自己意识到之前就知道他们想要什么。看到前面四排的空座位了吗?你的手机刚刚提供了升级的机会。发推特表达你对以赛亚·托马斯的喜爱?也许你想买一件正在打折的托马斯球衣。“如果一个球迷有冷披萨,我就知道,”Ranadive说。这个应用还提供统计数据、重播和其他信息,以伴随现场的比赛。
这是对未来的技术乌托邦视角。Ranadive说这是不可避免的:“我们的孩子每天会查看他们的手机300或400次,包括在现场活动中。”球队也许应该试着参与所有这些点击和滑动,或许还能从中赚些钱。他指出,不想参与的球迷可以随时把手机放在口袋里。
库班,NBA科技企业家老板的教父,表示他曾经也是一位移动传播者。“当我在2000年首次进入NBA时,我的感觉和维韦克今天的感觉一样,”他写道。“然后我了解到我们的产品到底是什么,以及人们为什么来观看比赛。”根据库班的说法,他们来是为了参与、击掌、欢呼和拥抱陌生人。“当你手里拿着设备时,鼓掌是很困难的,”他写道。
当NFL最近查看体育场Wi-Fi用户的习惯时,发现大多数流量出现在比赛开始时,且大多数涉及将照片和更新上传到Facebook。球迷几乎没有使用球队的定制应用程序。这似乎支持了库班的观点。NFL球迷希望他们的朋友知道他们在比赛中,然后他们想观看比赛。但拉纳迪夫认为这些数据更多地反映了应用程序的质量,而不是球迷的需求。
他说,正确的应用程序不是一种干扰,而是一种增强。“我完全拒绝认为一个看着手机的球迷不是一个参与的球迷,”他说。“我想知道逐步的进展,我想知道每一个指标。”他开玩笑说,他期待在小牛队下次来打国王队时,了解库班的手机习惯。