官方要求分工协作 建立和谐医患关系长效机制

中新网12月24日电 近日，卫生计生委等部门召开全国视频会议，要求开展为期1年的维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动，完善医疗纠纷调解处理机制，建立和谐医患关系的长效机制，力争三年内，构建和谐医患关系工作取得重要进展。

卫生计生委会同中央综治办、公安部、司法部、保监会等部门召开全国视频会议，对维护医疗秩序、建立和谐医患关系工作作出进一步部署：一是开展为期1年的维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动，对医疗纠纷隐患进行排查，认真梳理、发现、化解潜在风险。二是完善医疗纠纷调解处理机制，大力推进医疗责任保险，做好人民调解工作与司法诉讼、医疗救助等有关工作的有效衔接。

三是建立和谐医患关系的长效机制，持续提高医疗服务能力和技术水平，畅通医患纠纷投诉渠道。四是加强宣传教育和舆论引导，营造尊医重卫、爱护患者、服务群众的良好氛围。五是明确部门职责，建立分工协作工作机制，实现部门有效联动，同时做好任务分解，加强督促检查，确保责任落实到位。力争三年内，医疗秩序明显好转，构建和谐医患关系工作取得重要进展。