1号店创业界领先“相似款”搜索购物体验更上层楼

近日，1号店正式对外宣布进入2.0时代。升级为2.0后的1号店，上线了业内领先的服饰类“相似款”搜索、“深度搜索”等功能，在消费者购物体验方面更加优良。

举个例子，消费者在逛实体店购买服饰箱包时，常常会问：有没有类似款式，我想比较一下。而在网购时，因消费者对款式的需求很难用关键词来描述，这一需求就很难被满足了。针对这一情况，1号店的服饰箱包类在业界领先推出“相似款”搜索功能，基于图像识别技术，当消费者将鼠标停留在感兴趣的商品上后，就可以选择查看相似的款式，很好的解决了这一问题，提升了消费者的购物体验。

在商品搜索方面，原先消费者通过电商网站搜索框搜索某款商品时，搜索结果往往“很浅”，不能满足需求。1号店“深度搜索”功能，通过调整算法，能够更好的猜测消费者的意图，如：当消费者搜索“牛奶”时，新算法的搜索结果不再仅仅“死板”的提示以“牛奶”开头的查询结果：牛奶锅、牛奶杯(消费者实际使用率并不高)，而是充分考虑到了消费者在购买牛奶时最常选择的规格(例如200ml、250ml)、品牌(例如伊利、蒙牛)、产地(例如国产、新西兰)等;如：在该算法之下，搜素结果即使不能提供完全匹配的商品，也会为消费者推荐最为相关的商品，尽量满足消费者的购物需求。

除此以外，1号店2.0在购买流程方面也更为便捷了。一个注册用户名对应一个购物车、一个支付体系。消费者登陆1号店后即使同时购买了1号店自营和入驻商家(一家甚至多家)的商品，都提交到一个购物车内并可一次性支付，轻松完成订单。

而在1号店2.0新官网方面，有细心的消费者已经留意到，新版页面设计的更加美观，信息的布局也更为合理了，通过不同类目、商品、品牌的个性化展示，商品好评率与精品评论信息突出、区域库存实时情况展示等方法，使消费者能够更快更全面的了解到商品信息，从而有效提升了购物体验。

1号店相关负责人表示：1号店2.0的升级，旨在为顾客提供更优良的顾客体验，而购买流程的便捷是顾客体验中非常重要的因素，1号店未来仍将继续深度挖掘顾客购物习惯，不断优化购物流程，为消费者提供更畅爽的购物体验。